Question resiliation

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El-ZePh Messages postés 277 Date d'inscription dimanche 8 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2011 - 10 août 2009 à 22:48
El-ZePh Messages postés 277 Date d'inscription dimanche 8 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2011 - 12 août 2009 à 17:48
Bonjour,

J'ai l'intention de resilier mon forfait bouygues telecom, je suis encore engagé 12 mois et je dois regler des frais de resiliation. J'ai l'adresse ou il faut envoyer une lettre AR, cependant je me demandai comment regler le montant du.

Vont-ils me le prelever automatiquement? Ou faut il faire un cheque? Le joindre des suite avec la lettre?


merci d'avance pour votre reponse

2 réponses

Salut, tu dois d'abord envoyer ta lettre et eux t'enverront la facture avec les frais de résiliation ( correspondant à un quart de la totalité des mois restants ) et ils doivent te prélever cette somme sur le compte...
Si besoin, tu trouveras des lettres de résiliation type à télécharger gratuitement sur ce site : http://www.lettre-de-resiliation.fr/
A +
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El-ZePh Messages postés 277 Date d'inscription dimanche 8 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 9 août 2011 11
12 août 2009 à 17:48
Ok merci pour ta réponse !
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