Confiabilidad de SECURIBOX
natatatanka
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Hola,
Me permito pedir consejo al experto. Estoy buscando abrir una caja fuerte digital para clasificar mis facturas. Me recomendaron Séricubox. Me gustaría saber qué opinan los usuarios y los expertos sobre este servicio.
Gracias a todos
--
Pilamaye
Natatatanka
Me permito pedir consejo al experto. Estoy buscando abrir una caja fuerte digital para clasificar mis facturas. Me recomendaron Séricubox. Me gustaría saber qué opinan los usuarios y los expertos sobre este servicio.
Gracias a todos
--
Pilamaye
Natatatanka
Configuración: Portátil: Toshiba satellite A100 Sistema operativo: Microsoft Windows XP Media Center Edition Internet Explorer 8.0 DD: SATA 100Go RAM: 1024 Mo Tipo de procesador: Mobile DualCore Intel Pentium M, 1733 MHz (13 x 133)
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Hola
En e-coffrefort es de pago, mientras que en securibox es gratuito para los particulares.
https://www.securibox.eu
http://www.securibox.fr/FAQ.aspx
Preguntas frecuentes.
En e-coffrefort es de pago, mientras que en securibox es gratuito para los particulares.
https://www.securibox.eu
http://www.securibox.fr/FAQ.aspx
Preguntas frecuentes.
Utilizo por mi parte una caja fuerte en e-coffrefort que me proporciona mucha más seguridad y funciones para el archivo de mis documentos personales. Para mí, esta nueva caja no es más que un gadget al que no confiaría mis VERDADEROS documentos personales (pasaportes, documentos de identidad, escrituras notariales y todos mis otros papeles...). Prefiero tratar con profesionales que tienen referencias y que están presentes en el mercado desde hace años (el más antiguo que conozco es Ofsad, que ofrece sus e-coffreforts desde 2003). Buena suerte.
A ver las respuestas tendenciosas, da la impresión de que tras el pseudónimo Natatatanka se esconde la empresa Securibox. Es bastante sorprendente ignorar que E-coffrefort, que utilizo diariamente desde hace 3 años, ofrece hoy en día 10 MODOS DE DEPOSITO diferentes, y de los más prácticos (gestión de mi escaneo automático, impresión virtual... y alimentación automática por depositantes Terceros! ¡Eh, SÍ!).
También aparecen regularmente en los informativos y revistas de televisión... (ver https://www.e-coffrefort.fr/presse.htm
y toman en sus CGU garantías de RESULTADO, cubiertos por más de 100.000 euros en caso de conflicto sobre un documento (ver el artículo 8 de las CGU: https://www.e-coffrefort.fr/E-coffrefort_CGU.pdf lo que está muy, muy lejos de los compromisos extremadamente limitados de Secritibox.
Entonces, buena suerte a aquellos que deseen confiar sus VERDADEROS documentos personales (pasaporte, escritura de propiedad, crédito...) a una solución gratuita como esa, y por lo tanto sin verdaderos compromisos de resultados... pero es gratis... Así que buena suerte...
.
También aparecen regularmente en los informativos y revistas de televisión... (ver https://www.e-coffrefort.fr/presse.htm
y toman en sus CGU garantías de RESULTADO, cubiertos por más de 100.000 euros en caso de conflicto sobre un documento (ver el artículo 8 de las CGU: https://www.e-coffrefort.fr/E-coffrefort_CGU.pdf lo que está muy, muy lejos de los compromisos extremadamente limitados de Secritibox.
Entonces, buena suerte a aquellos que deseen confiar sus VERDADEROS documentos personales (pasaporte, escritura de propiedad, crédito...) a una solución gratuita como esa, y por lo tanto sin verdaderos compromisos de resultados... pero es gratis... Así que buena suerte...
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Perdón por los enlaces de e-coffrefort que no funcionaban, aquí están los correctos:
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Ellos también aparecen regularmente en la portada de los telediarios y revistas de TV ... (ver https://www.e-coffrefort.fr/presse.htm ) y establecen en sus CGU garantías de RESULTADO, cubiertas por más de 100.000 euros en caso de conflicto sobre un documento (ver el artículo 8 de las CGU: https://www.e-coffrefort.fr/E-coffrefort_CGU.pdf )... lo cual está muy, muy lejos de los compromisos extremadamente limitados de Secritibox.
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Ellos también aparecen regularmente en la portada de los telediarios y revistas de TV ... (ver https://www.e-coffrefort.fr/presse.htm ) y establecen en sus CGU garantías de RESULTADO, cubiertas por más de 100.000 euros en caso de conflicto sobre un documento (ver el artículo 8 de las CGU: https://www.e-coffrefort.fr/E-coffrefort_CGU.pdf )... lo cual está muy, muy lejos de los compromisos extremadamente limitados de Secritibox.
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Hola
el archivo digital es realmente práctico.
Soy cliente de e-coffre-fort.fr desde hace varios años y lo utilizo frecuentemente para encontrar información. Esta mañana, por ejemplo, busqué el número de tarjeta de viajero frecuente de Air France y el código de mi esposa.
Dicho esto, el servicio es bastante caro. Acabo de pagar 89,40 € por mi renovación y es un poco duro, sobre todo porque por este precio ni siquiera tengo derecho a utilizar su interfaz de arrastrar y soltar para cargar documentos fácilmente. Por otro lado, la descarga a través de una impresora virtual es realmente práctica.
Además, no hay un agente web para buscar automáticamente una factura de EDF, o al menos no lo encontré.
Esta mañana abrí una cuenta en securibox para comparar. La gratuidad es agradable, pero el servicio es muy lento y poco receptivo. Nunca logré recuperar mis facturas de Bouygues Telecom y las facturas de Orange llegaron en varios ejemplares. Sin embargo, funcionó muy bien para EDF y GDF.
En fin, cada solución tiene sus ventajas y desventajas por ahora.
Habrá que ver cómo evoluciona
Séneca
el archivo digital es realmente práctico.
Soy cliente de e-coffre-fort.fr desde hace varios años y lo utilizo frecuentemente para encontrar información. Esta mañana, por ejemplo, busqué el número de tarjeta de viajero frecuente de Air France y el código de mi esposa.
Dicho esto, el servicio es bastante caro. Acabo de pagar 89,40 € por mi renovación y es un poco duro, sobre todo porque por este precio ni siquiera tengo derecho a utilizar su interfaz de arrastrar y soltar para cargar documentos fácilmente. Por otro lado, la descarga a través de una impresora virtual es realmente práctica.
Además, no hay un agente web para buscar automáticamente una factura de EDF, o al menos no lo encontré.
Esta mañana abrí una cuenta en securibox para comparar. La gratuidad es agradable, pero el servicio es muy lento y poco receptivo. Nunca logré recuperar mis facturas de Bouygues Telecom y las facturas de Orange llegaron en varios ejemplares. Sin embargo, funcionó muy bien para EDF y GDF.
En fin, cada solución tiene sus ventajas y desventajas por ahora.
Habrá que ver cómo evoluciona
Séneca
Hola,
El tema está candente hoy con todos estos proveedores que nos están dando facturas electrónicas.
También estoy trabajando en este tema debido a una necesidad personal. Así que he creado el sitio https://www.efactures.fr.
Es bastante similar a securibox, pero se distingue por algunos puntos:
- realmente puedes centralizar todos tus documentos (varias cuentas de SFR, por ejemplo)
- tienes la posibilidad de activar una opción que cifra todas tus contraseñas de acceso a tus cuentas
- el sistema es colaborativo, si falta un proveedor, se agrega en un plazo corto (1 a 2 días), también tienes voz en cuanto a las evoluciones del servicio y su importancia http://efactures.uservoice.com/
En fin, yo hice esto para mi propio uso y el de mis seres cercanos, aunque sea mi empresa la que alberga el servidor por razones de costos y seguridad.
Por el momento, los siguientes proveedores están disponibles:
SFR móvil y neufbox, Orange móvil e internet, Bouygues telecom y bbox, ASF telepeaje, EDF, GDF, Direct Energie, FREE, Numéricable, pero también las certificaciones CAF y de seguridad social.
Te invito a que le eches un vistazo, el servicio es, por supuesto, gratuito.
Atentamente,
El tema está candente hoy con todos estos proveedores que nos están dando facturas electrónicas.
También estoy trabajando en este tema debido a una necesidad personal. Así que he creado el sitio https://www.efactures.fr.
Es bastante similar a securibox, pero se distingue por algunos puntos:
- realmente puedes centralizar todos tus documentos (varias cuentas de SFR, por ejemplo)
- tienes la posibilidad de activar una opción que cifra todas tus contraseñas de acceso a tus cuentas
- el sistema es colaborativo, si falta un proveedor, se agrega en un plazo corto (1 a 2 días), también tienes voz en cuanto a las evoluciones del servicio y su importancia http://efactures.uservoice.com/
En fin, yo hice esto para mi propio uso y el de mis seres cercanos, aunque sea mi empresa la que alberga el servidor por razones de costos y seguridad.
Por el momento, los siguientes proveedores están disponibles:
SFR móvil y neufbox, Orange móvil e internet, Bouygues telecom y bbox, ASF telepeaje, EDF, GDF, Direct Energie, FREE, Numéricable, pero también las certificaciones CAF y de seguridad social.
Te invito a que le eches un vistazo, el servicio es, por supuesto, gratuito.
Atentamente,
Securibox, ¡es un desastre total! Me explico:
- Los PDFs de PAJE y CESU no son visibles: Mensajes de error "el PDF no comienza con %PDF"
- No hay seguimiento por parte del servicio al cliente: Email sin respuesta, a pesar de múltiples recordatorios. De todos los correos enviados, ¡una sola respuesta!: ¡Eso viene de su computadora! (Lo mismo con las PC de la oficina)
- Y como guinda del pastel, hoy, la cuenta ha sido completamente reiniciada, todas mis facturas escaneadas se han perdido y todos los agentes web deben ser reiniciados...
Por supuesto, el servicio técnico está ausente, parece que están encerrados con la llave en su caja fuerte digital...
En fin, busqué una solución que me parecía interesante, pero como siempre, hay que desconfiar de los servicios gratuitos!
En resumen, como habrán entendido, desaconsejo fuertemente, ¡salvo para archivar la publicidad en papel que reciben en su verdadera caja de correo!
- Los PDFs de PAJE y CESU no son visibles: Mensajes de error "el PDF no comienza con %PDF"
- No hay seguimiento por parte del servicio al cliente: Email sin respuesta, a pesar de múltiples recordatorios. De todos los correos enviados, ¡una sola respuesta!: ¡Eso viene de su computadora! (Lo mismo con las PC de la oficina)
- Y como guinda del pastel, hoy, la cuenta ha sido completamente reiniciada, todas mis facturas escaneadas se han perdido y todos los agentes web deben ser reiniciados...
Por supuesto, el servicio técnico está ausente, parece que están encerrados con la llave en su caja fuerte digital...
En fin, busqué una solución que me parecía interesante, pero como siempre, hay que desconfiar de los servicios gratuitos!
En resumen, como habrán entendido, desaconsejo fuertemente, ¡salvo para archivar la publicidad en papel que reciben en su verdadera caja de correo!
Buenas noches Xavier,
¿Ha probado el servicio eFactures.fr que edito?
Usted se beneficiará de un mejor seguimiento, y estamos en busca de usuarios experimentados como usted para avanzar nuestro servicio en la dirección correcta.
De todos modos, no dude en contactarnos directamente a la dirección contact@efactures.fr para hacernos llegar todos sus comentarios.
¿Ha probado el servicio eFactures.fr que edito?
Usted se beneficiará de un mejor seguimiento, y estamos en busca de usuarios experimentados como usted para avanzar nuestro servicio en la dirección correcta.
De todos modos, no dude en contactarnos directamente a la dirección contact@efactures.fr para hacernos llegar todos sus comentarios.
Hola Xavier,
Lamentamos esta mala experiencia con Sécuribox que pudo haber tenido este fin de semana. Todo nuestro equipo estuvo trabajando en una gran actualización del sitio (y especialmente la posibilidad de programar varias cuentas para un mismo Agente Web), y a pesar de todos nuestros esfuerzos para hacer la transición lo más suave posible, es posible que haya caído en un período de inestabilidad de la base, que ahora debería estar resuelto.
En cualquier caso, también nos esforzamos por responder al 100% de los correos de los usuarios que nos son enviados.
No dude en hacernos saber todas sus dificultades a contact@securibox.fr (con "forum Commentcamarche" en el título del mensaje), y nos comprometemos a encontrar una solución lo antes posible.
Atentamente,
El Equipo Sécuribox
Blog : https://securibox.wordpress.com/2009/11/02/les-agents-web-sont-desormais-multi-comptes/
Lamentamos esta mala experiencia con Sécuribox que pudo haber tenido este fin de semana. Todo nuestro equipo estuvo trabajando en una gran actualización del sitio (y especialmente la posibilidad de programar varias cuentas para un mismo Agente Web), y a pesar de todos nuestros esfuerzos para hacer la transición lo más suave posible, es posible que haya caído en un período de inestabilidad de la base, que ahora debería estar resuelto.
En cualquier caso, también nos esforzamos por responder al 100% de los correos de los usuarios que nos son enviados.
No dude en hacernos saber todas sus dificultades a contact@securibox.fr (con "forum Commentcamarche" en el título del mensaje), y nos comprometemos a encontrar una solución lo antes posible.
Atentamente,
El Equipo Sécuribox
Blog : https://securibox.wordpress.com/2009/11/02/les-agents-web-sont-desormais-multi-comptes/
Buenas noches y gracias por el seguimiento de mi expediente.
Esta noche: el CESU funciona bien.
PAJE: sigue el mismo mensaje '%PDF'.
En cuanto a los mensajes, le aseguro que le señalé el problema el 30/09 y ha sido necesario un post en este foro para obtener una respuesta.
Pero bueno, imagino que no soy el único que le solicita, así que le dejo el beneficio de la duda :)
A seguir.
Esta noche: el CESU funciona bien.
PAJE: sigue el mismo mensaje '%PDF'.
En cuanto a los mensajes, le aseguro que le señalé el problema el 30/09 y ha sido necesario un post en este foro para obtener una respuesta.
Pero bueno, imagino que no soy el único que le solicita, así que le dejo el beneficio de la duda :)
A seguir.
@Xavier
Tenía dudas sobre el servicio después de un problema. Encontré este foro buscando en Google y me asustó :-s Pensaba que el hecho de que fuera gratuito era una buena idea, pero bueno...
Probé myarchivebox hace un tiempo y acabo de suscribirme con ellos. Francamente, genial. Creo que incluso habían publicado un comentario más arriba. Así es como los conocí.
Tenía dudas sobre el servicio después de un problema. Encontré este foro buscando en Google y me asustó :-s Pensaba que el hecho de que fuera gratuito era una buena idea, pero bueno...
Probé myarchivebox hace un tiempo y acabo de suscribirme con ellos. Francamente, genial. Creo que incluso habían publicado un comentario más arriba. Así es como los conocí.
Hola,
89HT€ al mes es cierto que resulta caro, son más de 1200€ TTC para un particular. Esta solución no es adecuada para mí. Creo que las empresas mencionadas anteriormente también ofrecen buenos servicios como securibox, e-coffrefort o myarchivebox. Su especialidad es la de los particulares y no la de los profesionales. Después, estoy de acuerdo en pagar si quiero seguridad, pero personalmente no puedo hacerlo por 1200€
Gracias por esta información.
89HT€ al mes es cierto que resulta caro, son más de 1200€ TTC para un particular. Esta solución no es adecuada para mí. Creo que las empresas mencionadas anteriormente también ofrecen buenos servicios como securibox, e-coffrefort o myarchivebox. Su especialidad es la de los particulares y no la de los profesionales. Después, estoy de acuerdo en pagar si quiero seguridad, pero personalmente no puedo hacerlo por 1200€
Gracias por esta información.
Hola,
Con casi 125,000 usuarios, nos esforzamos por responder dentro de las 24-48 horas a los correos que nos envían. Y si, por falta de tiempo, a veces respondemos de manera rápida y/o incompleta, un desarrollador se ocupa de manera SISTEMÁTICA de los problemas o errores que puedan encontrar.
En su caso, nos contactó por primera vez el 14/03 y le respondimos el mismo día que investigaríamos su problema. El 18 de marzo, le indicamos dónde se encontraba su documento según nuestros registros de extracción, provenientes de los Agentes Web.
Nos respondió que todavía no podía encontrarlo. Sin embargo, realmente estaba allí. Deberíamos haberle escrito nuevamente para darle indicaciones más precisas. No lo hicimos. Mea culpa.
Le contactamos sobre este asunto esta mañana a las 10:56, le respondimos a las 11:47 y luego a las 12:06 para indicarle dónde encontrar este documento. La ambigüedad se debió a las reglas de nombrado de archivos (SFR Neufbox versus SFR ADSL).
También le propusimos que nos proporcionara un número de teléfono para que pudiéramos contactarle.
Nos confirmó que su problema ahora estaba resuelto.
Todo esto es para decirle que hacemos nuestro máximo esfuerzo para ofrecerle un servicio lo más completo y perfecto posible. También hacemos todo lo posible para asistirle de la manera más eficaz.
A veces, por falta de tiempo o recursos, necesitamos unos días para responderle. En todos los casos, sepa que su satisfacción es nuestra prioridad. ¡El mejor de los servicios no es nada sin el apoyo de sus usuarios!
Atentamente,
El Equipo Sécuribox
Con casi 125,000 usuarios, nos esforzamos por responder dentro de las 24-48 horas a los correos que nos envían. Y si, por falta de tiempo, a veces respondemos de manera rápida y/o incompleta, un desarrollador se ocupa de manera SISTEMÁTICA de los problemas o errores que puedan encontrar.
En su caso, nos contactó por primera vez el 14/03 y le respondimos el mismo día que investigaríamos su problema. El 18 de marzo, le indicamos dónde se encontraba su documento según nuestros registros de extracción, provenientes de los Agentes Web.
Nos respondió que todavía no podía encontrarlo. Sin embargo, realmente estaba allí. Deberíamos haberle escrito nuevamente para darle indicaciones más precisas. No lo hicimos. Mea culpa.
Le contactamos sobre este asunto esta mañana a las 10:56, le respondimos a las 11:47 y luego a las 12:06 para indicarle dónde encontrar este documento. La ambigüedad se debió a las reglas de nombrado de archivos (SFR Neufbox versus SFR ADSL).
También le propusimos que nos proporcionara un número de teléfono para que pudiéramos contactarle.
Nos confirmó que su problema ahora estaba resuelto.
Todo esto es para decirle que hacemos nuestro máximo esfuerzo para ofrecerle un servicio lo más completo y perfecto posible. También hacemos todo lo posible para asistirle de la manera más eficaz.
A veces, por falta de tiempo o recursos, necesitamos unos días para responderle. En todos los casos, sepa que su satisfacción es nuestra prioridad. ¡El mejor de los servicios no es nada sin el apoyo de sus usuarios!
Atentamente,
El Equipo Sécuribox
Hola,
No voy a polemizar sobre el tema, desde esta mañana el incidente está cerrado, se ha encontrado una solución... un poco tarde, pero más vale tarde que nunca.
La única crítica que puedo hacer, respecto a este expediente de FAI, es la falta de comunicación y de explicaciones,... el error es humano y su mea culpa les honra.
"Error admitido es medio perdonado", para mí lo está totalmente.
Atentamente.
No voy a polemizar sobre el tema, desde esta mañana el incidente está cerrado, se ha encontrado una solución... un poco tarde, pero más vale tarde que nunca.
La única crítica que puedo hacer, respecto a este expediente de FAI, es la falta de comunicación y de explicaciones,... el error es humano y su mea culpa les honra.
"Error admitido es medio perdonado", para mí lo está totalmente.
Atentamente.
Hola,
Personalmente, he estado usando Securibox durante 2 meses, siguiendo el consejo de un amigo, y estoy realmente encantada. Una vez ingresé todas mis contraseñas (edf, sfr, amex..). Y automáticamente el servicio busca mis documentos y los clasifica solo.
Ahora solo me conecto cuando necesito encontrar una factura, el sitio hace el resto.
Además, según lo que vi en France 2 ayer, es muy seguro (los documentos se guardan en tres lugares diferentes) y para terminar, es gratis. Perfecto.
Personalmente, he estado usando Securibox durante 2 meses, siguiendo el consejo de un amigo, y estoy realmente encantada. Una vez ingresé todas mis contraseñas (edf, sfr, amex..). Y automáticamente el servicio busca mis documentos y los clasifica solo.
Ahora solo me conecto cuando necesito encontrar una factura, el sitio hace el resto.
Además, según lo que vi en France 2 ayer, es muy seguro (los documentos se guardan en tres lugares diferentes) y para terminar, es gratis. Perfecto.
Tal vez deberías ir a leer en su sitio para ver de qué se trata.
https://www.e-coffrefort.fr/inscription.htm
Personalmente, confiaría más en algo conocido por la televisión. Aunque. Pero el otro, que además es de pago por poco, no me gusta.
https://www.e-coffrefort.fr/inscription.htm
Personalmente, confiaría más en algo conocido por la televisión. Aunque. Pero el otro, que además es de pago por poco, no me gusta.
Según lo que veo, el e-cofre no va a recuperar tus facturas. Es un espacio para almacenar documentos que deseas conservar. Tienes que subirlos tú mismo al sitio, ¿no?
No podemos acceder al sitio de securibox, hay demasiada gente que debe haber entrado al mismo tiempo.
Hola, encuentro el servicio realmente muy interesante, pero he visto comentarios en Twitter que dicen que la seguridad no es muy buena. Aquí están las informaciones de Twitter: Sin https, contraseña en texto claro... etc... ¿Crees que es importante o no?
Gracias
Gracias
Si pagamos antes sus facturas mediante TIP que hay que fechar, firmar y enviar, ¿cómo hacemos con eso si ya no recibimos el TIP?
¿Eso implica la domiciliación bancaria? Si es así, solo queda darse de baja.
¿Eso implica la domiciliación bancaria? Si es así, solo queda darse de baja.
Hola,
Tras varias "fallas" del sitio securibox, quería compartir con ustedes las anomalías que he encontrado.
- Por un lado, he recibido la hoja de reembolso de los cuidados de un individuo domiciliado en el este de Francia, mientras que yo vivo en el sur y el nombre del asegurado no tiene nada que ver, ni de cerca ni de lejos, con el mío.
- Por otro lado, el 13 de marzo me avisaron por correo electrónico que un documento había llegado, en este caso mi factura de mi proveedor de servicios, no tengo rastro de este documento y ahora mis reclamaciones permanecen sin respuesta.
¿Es esto serio????
Tras varias "fallas" del sitio securibox, quería compartir con ustedes las anomalías que he encontrado.
- Por un lado, he recibido la hoja de reembolso de los cuidados de un individuo domiciliado en el este de Francia, mientras que yo vivo en el sur y el nombre del asegurado no tiene nada que ver, ni de cerca ni de lejos, con el mío.
- Por otro lado, el 13 de marzo me avisaron por correo electrónico que un documento había llegado, en este caso mi factura de mi proveedor de servicios, no tengo rastro de este documento y ahora mis reclamaciones permanecen sin respuesta.
¿Es esto serio????
Bueno, aquí reacciono porque considero que el término estafador es francamente injurioso.
¿Puedes precisar cuál fue el problema que tuviste con Securibox?
Personalmente, no he tenido ningún problema. Utilizo Securibox para el seguimiento de las facturas de telefonía, EDF y GDF y funciona bien.
También usaba Ecoffre Fort que abandoné por el precio
ahora utilizo Dropbox combinado con TrueCrypt para cifrar la información.
¿Puedes precisar cuál fue el problema que tuviste con Securibox?
Personalmente, no he tenido ningún problema. Utilizo Securibox para el seguimiento de las facturas de telefonía, EDF y GDF y funciona bien.
También usaba Ecoffre Fort que abandoné por el precio
ahora utilizo Dropbox combinado con TrueCrypt para cifrar la información.
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