Message d'erreur sur imprimante LEXMARK 5600
SERGE
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rafael -
rafael -
Bonjour,
j'ai un problème sur mon imprimant lexmark 5600 qui n'accepte pas des cartouches. Lorsque je les installes et je ferme le capot on m'affiche le message "ERREUR DES CARTOUCHES" qu'est ce que je peux bien faire pour dépanner mon imprimante?
j'ai un problème sur mon imprimant lexmark 5600 qui n'accepte pas des cartouches. Lorsque je les installes et je ferme le capot on m'affiche le message "ERREUR DES CARTOUCHES" qu'est ce que je peux bien faire pour dépanner mon imprimante?
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3 réponses
une imprimante qui ne voudrait pas de cartouche, ca serait bien pour ceux qui impriment beaucoup !
les cartouches que tu veux mettre sont elles faites pour l'imprimante ou est ce qu'elles sont des "compatibles". si compatible, prends de la marque, meme si c'est bien plus cher.
verifies aussi si tu n'as pas laissé le film protecteur sur la buse de la cartouche. des fois que.
apres, certaines imprimantes, pas forcement lexmark n'aiment pas le changement comme ca de cartouche et il faut mieux passer par l'utilitaire et suivre la procedure.
les cartouches que tu veux mettre sont elles faites pour l'imprimante ou est ce qu'elles sont des "compatibles". si compatible, prends de la marque, meme si c'est bien plus cher.
verifies aussi si tu n'as pas laissé le film protecteur sur la buse de la cartouche. des fois que.
apres, certaines imprimantes, pas forcement lexmark n'aiment pas le changement comme ca de cartouche et il faut mieux passer par l'utilitaire et suivre la procedure.
j'allais oublier :
il se peut que les cartouches soient defectueuses. si tu as bien verifié que les cartouches étaient bien positionnées, sans le film protecteur, et quelles sont bien pour TON imprimante, rapportes les au magasin avec emballage, ticket de caisse et demande un echange.
c'est rare mais ca arrive. dedans il y a de l'electronique (c'est entre autre ce qui sert pour le niveau d'encre des cartouches)
si ca se reproduit encore apres l'échange, rapporte le lot avec si possible l'imprimante avec cables et logiciels pour tests complet.
il se peut que les cartouches soient defectueuses. si tu as bien verifié que les cartouches étaient bien positionnées, sans le film protecteur, et quelles sont bien pour TON imprimante, rapportes les au magasin avec emballage, ticket de caisse et demande un echange.
c'est rare mais ca arrive. dedans il y a de l'electronique (c'est entre autre ce qui sert pour le niveau d'encre des cartouches)
si ca se reproduit encore apres l'échange, rapporte le lot avec si possible l'imprimante avec cables et logiciels pour tests complet.