probléme virus win32 trojan

Question

Bonjour,
j'ai un problème le win32 supprime tout les programmes de mon ordinateur, l eteind tout seul, et bloque les téléchargement. j ai installé un antivirus via clef usb mais des que le scan demare l ordi s etein.
si vous avez une idée du problème merci d avance

zsLover · Answer

Bonsoir,
Démarre en mode sans échec (au démarrage appuie sur F8), et essaye le scan
ou alors en démarrage Mode Sans Echec avec prise en charge du réseau et télécharge gratuitement Kaspersky Removal Tool (gratuit) : https://www.clubic.com/telecharger-fiche280076-kaspersky-virus-removal-tool.html

aaron2 · Answer

ben au fait des que le telechargement demare l ordi s eteind meme en mode sans echec

zsLover · Answer

Alors télécharge l'AnitiVirus ailleurs, met le sur clé USB, car Kaspersky Removal Tool a je pense une certaine portabilité , puis essaye le en mode sans échec.

Probléme virus win32 trojan

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