Problème imprimante
j.murat
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hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre -
hunter55 Messages postés 2048 Statut Membre -
Bonjour,
Je vous expose mon problème :
Je possede une imprimante HP 5150 USB. J'ai voulu m'en servir il y a quelques jours, donc je la branche a la prise de courant, OK la mise en route s'effectue, je la connecte à mon ordi via un port USB et là rien aucune info-bulle qui m'indique que l'imprimante a été detecté, de plus ma souris USB cesse de fonctionner. J'essaie quand même d'impirmer, et là rien.
Je décide de la réinstaller, toujours le même problème.
L'imprimante est présente dans le dossier "imprimante" avec comme statut "erreur".
Merci d'avance pour votre aide.
Je vous expose mon problème :
Je possede une imprimante HP 5150 USB. J'ai voulu m'en servir il y a quelques jours, donc je la branche a la prise de courant, OK la mise en route s'effectue, je la connecte à mon ordi via un port USB et là rien aucune info-bulle qui m'indique que l'imprimante a été detecté, de plus ma souris USB cesse de fonctionner. J'essaie quand même d'impirmer, et là rien.
Je décide de la réinstaller, toujours le même problème.
L'imprimante est présente dans le dossier "imprimante" avec comme statut "erreur".
Merci d'avance pour votre aide.
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
11 réponses
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bonsoir est elle compatible avec vista?ton probleme vient peut etre de la!!
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ok tu n'as pas brancher l'imprimante avant d' installer le driver??
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non, ayant perdu le CD d'installation j'ai telecharger le driver, installé, puis installé l'imprimante redemarré et brancher le cable...
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Il faut aller dans panneau de configuration>système>périphériques et faire désinstallation et recherche de périphériques pour souris et imprimante.
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je ne vois pas où trouver "desinstaller" et "recherche de nouveau périphérique pour souris et imprimante"
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et je ne trouve pas mon imprimante dans le gestionnaire des périphériques
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Je pense que le problème est lié au port de l'imprimante. Quand je clique droit sur l'imprimante dans le dossier imprimante puis onglet "port" il n'y a pas de port usb, il n'y a que LPT1... COM1... FILE...
Alors que ma souris par exemple est branché sur le port : Intel(R) 82801G (ICH7 Family) USB Universal Host Controller - 27C9 -
Regarde là si ça peut t'aider : http://www.mon-ordi.com/imprimanteportlpt.htm
