Mom tomtom ne se conecte pas

Bonjour,
je possede un tomtom go 740, avec 3 mois d'acces gratuis a tomtom live (tomtom safty alerts, fuel prices, go live). Lorsque j' essaie de me connecter a l' un de ces services, un message s'affiche... impossible de se connecter au serveur... SI VOUS POUVIEZ M' ORIENTER ... MERCI D' AVANCE

Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0