Mon jeu ne veux pas se lancer

Bonjour,

Je me suis acheter un jeu il est installée pas de problème, mais quand je veux le lancer cela m'indique ce message *can't init 3D* donc j'ai faite ce que quelqu'un m'a conseillée voici ce que j'ai fait :

1- Click on run
2- Type ►dxdiag
3- Click on display bar
4- make sure the direct 3D accelaration is enabled

Mais c'est en gris et cela dit que c'est désactiver ??

Je ne sais pas comment faire ?

Pourtant mes autres jeux que j'ai fonctionne à merveille.
Quelqu'un a une solution pour moi?

Merci