Probleme security system

Résolu
Ouille -  
fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
j'ai téléchargé un programme infecté et maintenant je ne peux plus utiliser ma souris, les scans avast avant démarrage n'ont pas réglé le problème et je ne peux pas ouvrir regedit, ni le gestionnaire de tâches !

Le virus a changé mon wallpaper en message pour telecharger system security et d'autres messages incessants.

Voici les logs de Hijackthis

Logfile of random's system information tool 1.06 (written by random/random)
Run by Bénédicte at 2009-07-14 20:46:33
Microsoft Windows XP Édition familiale Service Pack 2
System drive C: has 48 GB (54%) free of 88 GB
Total RAM: 894 MB (49% free)

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 20:46:44, on 14/07/2009
Platform: Windows XP SP2 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18702)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashSimpl.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltuser.exe
C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\SeaPort\SeaPort.exe
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe
C:\Documents and Settings\Bénédicte\Local Settings\Temporary Internet Files\Content.IE5\N1A9D2N1\RSIT[1].exe
C:\Program Files\trend micro\Bénédicte.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.google.fr/?gws_rd=ssl
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = https://www.bing.com/?toHttps=1&redig=5FC791212101479BAFBE1A679848B1AF
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = https://www.msn.com/fr-fr/?ocid=iehp
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Connection Wizard,ShellNext = http://www.hp.com/fr/extension-garantie/iconlanding
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
O2 - BHO: AcroIEHlprObj Class - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: XML module - {500BCA15-57A7-4eaf-8143-8C619470B13D} - C:\WINDOWS\system32\msxml71.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: Search Helper - {6EBF7485-159F-4bff-A14F-B9E3AAC4465B} - C:\Program Files\Microsoft\Search Enhancement Pack\Search Helper\SEPsearchhelperie.dll
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Java(tm) Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll
O2 - BHO: Windows Live Toolbar Helper - {E15A8DC0-8516-42A1-81EA-DC94EC1ACF10} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O2 - BHO: JQSIEStartDetectorImpl - {E7E6F031-17CE-4C07-BC86-EABFE594F69C} - C:\Program Files\Java\jre6\lib\deploy\jqs\ie\jqs_plugin.dll
O3 - Toolbar: &Windows Live Toolbar - {21FA44EF-376D-4D53-9B0F-8A89D3229068} - C:\Program Files\Windows Live\Toolbar\wltcore.dll
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] C:\Program Files\Hp\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QPService] "C:\Program Files\HP\QuickPlay\QPService.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [eabconfg.cpl] C:\Program Files\HPQ\Quick Launch Buttons\EabServr.exe /Start
O4 - HKLM\..\Run: [Cpqset] C:\Program Files\HPQ\Default Settings\cpqset.exe
O4 - HKLM\..\Run: [RecGuard] C:\Windows\SMINST\RecGuard.exe
O4 - HKLM\..\Run: [hpWirelessAssistant] C:\Program Files\hpq\HP Wireless Assistant\HP Wireless Assistant.exe
O4 - HKLM\..\Run: [chic media time up] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\bodyshowchicmedia\mathcake.exe
O4 - HKLM\..\Run: [ContentTransferWMDetector.exe] C:\Program Files\Sony\Content Transfer\ContentTransferWMDetector.exe
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "C:\Program Files\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [iTunesHelper] "C:\Program Files\iTunes\iTunesHelper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Ad-Watch] C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWTray.exe
O4 - HKLM\..\Run: [16391094] C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\16391094\16391094.exe
O4 - HKCU\..\Run: [msnmsgr] "C:\Program Files\Windows Live\Messenger\MsnMsgr.Exe" /background
O4 - HKCU\..\Run: [swg] C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\1.2.908.8472\GoogleToolbarNotifier.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Shim error] C:\DOCUME~1\BNDICT~1\APPLIC~1\DEAFON~1\more plus setup.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Cognac] C:\DOCUME~1\BNDICT~1\LOCALS~1\Temp\b.exe
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: desktop(2).ini
O4 - Startup: OpenOffice.org 3.0.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 3\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Anti-Hacker(2).lnk = ?
O4 - Global Startup: Anti-Hacker.lnk = ?
O4 - Global Startup: desktop(2).ini
O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier(2).lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: Démarrage rapide de HP Photosmart Premier.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor(2).lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = C:\Program Files\HP\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader(2).lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Lancement rapide d'Adobe Reader.lnk = C:\Program Files\Adobe\Acrobat 7.0\Reader\reader_sl.exe
O4 - Global Startup: Microsoft Office(2).lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O4 - Global Startup: Microsoft Office.lnk = C:\Program Files\Microsoft Office\Office10\OSA.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office10\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2iexp.dll
O9 - Extra button: Ajout Direct - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Ajout Direct dans Windows Live Writer - {219C3416-8CB2-491a-A3C7-D9FCDDC9D600} - C:\Program Files\Windows Live\Writer\WriterBrowserExtension.dll
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O14 - IERESET.INF: START_PAGE_URL=https://www8.hp.com/fr/fr/home.html
O16 - DPF: {2917297F-F02B-4B9D-81DF-494B6333150B} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MineSweeper.cab31267.cab
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w3/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/FR-FR/a-UNO1/GAME_UNO1.cab
O16 - DPF: {8E0D4DE5-3180-4024-A327-4DFAD1796A8D} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsClient.cab31267.cab
O16 - DPF: {A9F8D9EC-3D0A-4A60-BD82-FBD64BAD370D} (DDRevision Class) - http://h20264.www2.hp.com/ediags/dd/install/HPDriverDiagnosticsxp2k.cab
O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/binary/MessengerStatsPAClient.cab56907.cab
O16 - DPF: {D27CDB6E-AE6D-11CF-96B8-444553540000} (Shockwave Flash Object) - http://fpdownload2.macromedia.com/get/shockwave/cabs/flash/swflash.cab
O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati HotKey Poller - ATI Technologies Inc. - C:\WINDOWS\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe
O23 - Service: hpqwmiex - Hewlett-Packard Development Company, L.P. - C:\Program Files\Hewlett-Packard\Shared\hpqwmiex.exe
O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Fichiers communs\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe
O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe
O23 - Service: Java Quick Starter (JavaQuickStarterService) - Sun Microsystems, Inc. - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jqs.exe
O23 - Service: Lavasoft Ad-Aware Service - Lavasoft - C:\Program Files\Lavasoft\Ad-Aware\AAWService.exe
O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Fichiers communs\LightScribe\LSSrvc.exe
O23 - Service: LiveUpdate - Symantec Corporation - C:\PROGRA~1\Symantec\LIVEUP~1\LUCOMS~1.EXE
O23 - Service: Planificateur LiveUpdate automatique - Symantec Corporation - C:\Program Files\Symantec\LiveUpdate\ALUSchedulerSvc.exe
O23 - Service: Pml Driver HPZ12 - HP - C:\WINDOWS\system32\HPZipm12.exe

126 réponses

ouiIllette
 
Salut,
si tu trouves pas c'est pas grave je peux reformarter mon ordi ça me dérange pas plus que ça ..
0
fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité 158
 
Salut ,

OK , formate :(

Puis :

3: Nettoyage des fichiers temporaires :

Télécharge ATF Cleaner par Atribune

▶ Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
▶ Dans l'onglet Main, coche simplement la case Select All (toutes les cases vont se cocher) puis sur le bouton Empty Selected.
Si tu possèdes : Firefox ou Opera comme navigateur, pense à choisir ton navigateur en haut a gauche avant de sélectionner Select All puis Empty Selected.
▶ Puis réponds Non au message qui s'affiche, si tu ne souhaites pas perdre tes mots de passes .

Aide : Comment utiliser ATF-Cleaner.

Télécharge CCleaner sur ton bureau

▶ Installe le programme.
▶ Lance CCleaner puis Clique sur "Options" > "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures".
▶ Dans le menu " Nettoyeur " , clique sur "Analyse" .
▶ Ensuite clique sur le bouton "Lancer le nettoyage" et laisse le faire.
▶ Maintenant dans l'onglet "Registre" , clique sur "Chercher des erreurs .
▶ Réponds a Oui a la question qui te sera posée.
▶ Enfin , répare les erreurs en cliquant sur " Réparer les erreurs sélectionnés "
.

* Note : Refais trois fois , une réparation du registre pour que cela soit efficace !

Aide : Comment utiliser CCleaner ?

* Passe une fois tout les deux jours un coup de nettoyage avec ATF-Cleaner , puis CCleaner .

* Passe Une fois tous les 15 jours , une défragmentation .


Logiciels de protection :



* Antivirus:

Il existe beaucoup d'antivirus, parmi les meilleurs en gratuit, il y a Antivir

Tutoriel 1

Tutoriel de configuration en images
Tutoriel de configuration en video(MERCI NICO)


* Anti-spyware:
- Installe MalwareBytes Anti-Malware

- Installe Spyware-blaster,qui est léger en ressources, met le a jour régulièrement,et active toutes les protections (« Enable all protection »)
- Garde Malwarebytes en complément.

* Firewall:
Désactive le parefeu de windows.
Installe un pare-feu pour mieux sécuriser ton PC , voici quelque uns que je trouve très bien :

Online Armor Personal Firewall (gratuit)
Ou : Kerio
Ou : PC Tools Firewall Plus ( P.S : Pour PC tools ,N'INSTALLE PAS SPYWARE DOCTOR !!)

* Tutoriel Online Armor
* Tutoriel Kerio
* Tutoriel PC Tools

* Navigateur:

Pour naviguer sur internet plus en sécurité , je te conseille vivement d’installer et utiliser le navigateur Firefox (MAIS GARDE INTERNET EXPLORER POUR LES MISES A JOURS). Une fois que c'est fait, lance le et installe les trois extensions de sécurité suivantes :
WOT : pour se protéger des sites malveillants.
Tuto

No Script
Tutoriel et test No Script

Adblock Plus , Pour bloquer les pubs.
Tutoriel d'utilisation

=======================================================

▶ Maintenir son système a jour contre les failles de sécurité:

* Windows :

Rends toi ICI (avec internet explorer !)

! Ferme tes applications en cours (seulement le navigateur) !

> Installe TOUTES les mises a jours critiques (SP3 , IE8 , MAJ de sécurité etc)

> Laisse toi guider ...

* Java :

Désinstalle tes versions de Java et installe la nouvelle version :

Télécharge JavaRa.zip

▶ Décompresse le fichier sur ton bureau (clique droit > Extraire tout.)

▶ Double-clique sur le répertoire JavaRa obtenu.

▶ Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le .exe peut ne pas s'afficher)

▶ Clique sur " Search For Updates ".

▶ Sélectionne " Update Using jucheck.exe " puis clique sur Search.

Autorise le processus à se connecter s'il te le demande, clique sur Install et suis les instructions d'installation. Cela prendra quelques minutes.

▶ Quand l'installation est terminée, revient à l'écran de JavaRa et clique sur " Remove Older Versions ".

▶ Clique sur Oui pour confirmer. L'outil va travailler, clique ensuite sur Ok, puis une deuxième fois sur Ok.

▶ Un rapport va s'ouvrir, copie-colle le dans ta prochaine réponse.

Note : le rapport se trouve aussi là : ( C:\JavaRa.log )

=> Tutoriel pour t'aider


* Adobe Reader :


Désinstalle Adobe Reader depuis le menu Ajout/ suppression des programmes (programmes et fonctionnalités pour vista) .

Installe cette version

* Autres Mises a jours a effectuer :


Tu peux aussi mettre a jour tes logiciels grâce a Update Checker

-> Tutoriel


* ==> Pourquoi mettre a jour ces logiciels ?


====================================================

Surveillance :

* Fais un scan avec ton antivirus a chaque fin de semaine (mets le a jour avant de lancer le scan)

* Mets a jour régulièrement Malwarebyte's , fais un scan rapide a chaque semaine.

* Mets a jour régulièrement Windows , vérifie que les mises a jours automatiques sont bien activés :
-> Démarrer > Panneau de configuration
choisis l'icône Windows Update, coche la case Mise à jour automatique. Ainsi, Windows et les autres produits de Microsoft comme Internet Explorer, Windows Defender, Windows Media Player etc...

* Mets a jour régulièrement Java , adobe reader , comme expliqué

* Utilise régulièrement Update checker comme expliqué .

* Fais régulièrement une sauvegarde de donnés , sur un support externe.


Rappel sur les principales causes d'infections

* P2P :

Le danger des cracks
les risques sécuritaires du P2P

* Infections par support amovible :

Lien 1
Lien 2

* Par MSN :


Les virus MSN
MSN prévention

* Autres :

Les Exploits sur les sites WEB piégés
le social engineering
Pourquoi et comment je me fais infecter?
Zombis et botnets
Trojan, comment ça marche?
Les ToolBars ce n'ai pas obligatoire !


Voici quelque pages , très instructives , avec des conseils très claires , a lire complètement :

L'indispensable pour internet (merci sebsauvage)

Sécuriser son ordinateur et connaitre les menaces (Merci Malekal)

Dossier prévention-protection (Grand merci aux auteurs de ce très bon PDF)



Voila, bonne lecture et une fois tous ceci fait et lu tu peux mettre le topic comme résolu.

Bon surf, et soit plus vigilent(e) a l'avenir ! ;)

Cordialement.
0
Ouillette
 
En fait je crois que la restauration a marché finalement, il y a eu un temps d'attente avec marqué "restauration en cours" et maintenant tout est comme si je venais d'acheter mon ordinateur. Finalement je sais pas si il y a eu reformatage ou pas. Et maintenant la fenetre "restauration du système" s'est ouverte. Qu'est-ce que je dois faire ?
0
fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité 158
 
Re,

Clique sur "Suivant"

restaure avant ton soucis du message d'erreur.

( https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-13358466-probleme-security-system?page=6#120 )
0

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Ouillette
 
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fix200 Messages postés 3365 Statut Contributeur sécurité 158
 
De rien !

Bon surf et surtout , vigilance et prudence ! :)
0