Problème sur Dofus, kamas disparus..

Bonjour, je voudrais vous faire part d'un problème que je rencontre en ce moment. Donc voilà, hier je jouais à dofus sans problème et j'avais laissé 30 000 kamas sur mon compte ainsi qu'environ 400 dans mon sac. Cependant, ce matin, en y retournant, il n'y avait plus rien. Tous mes kamas ont disparu. Ce que je ne comprends pas. Je n'ai donné mon identifiant ni mon mot de passe à personne...

J'ai essayé de contacter plusieurs modos, mais en vain, j'en ai trouvé aucun. Et dans le support Ankama, je ne trouve pas la catégorie appropriée (j'ai quand même envoyé un message, au risque d'être ignorée). Je ne sais plus quoi faire, et j'ai vraiment besoin de récupérer mes 30 000 kamas...

J'ai également perdu quelques objets, comme le manuel du tailleur...

Je vous remercie d'avance pour votre aide.