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Service Orange - faire une réclamation ?

Fermé
Vincent - 7 juil. 2009 à 14:02
 Utilisateur anonyme - 16 janv. 2010 à 09:14
Bonjour,
J'aimerai savoir si quelqu'un est satisfait du service Orange lors de la souscription d'un abonnement avec une Livebox ? et dans l'affirmative comment il est parvenu à se faire entendre au sein d'un service commercial qui n'écoute rien des attentes de ses clients !
Nous, en manifestant notre mécontentement, car pour la 2 nd fois Orange ne venait pas installer notre commande nous avons découvert que le numéro qui nous avait été attribué avait changé !
pratique pour les amis et les cartes de visites déjà réalisés !
Même leur service nous invitent à faire des réclamations !

15 réponses

Réponse 1 / 15
Philippe RAULET
23 juil. 2009 à 13:37
j'ai lu avec intérêt votre message

je suis moi même victime de l'incompétence notoire des services d'orange internet ainsi que de leur grossière mauvaise foi

j'envisage de crée une association de défense des usagers d'orange internet

je n'exclus pas une action en justice

je suis convaincu qu'il faut créer un groupe de pression car les recours proposés sont de la poudre aux yeux
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paname56 Messages postés 485 Date d'inscription samedi 28 février 2009 Statut Membre Dernière intervention 29 septembre 2018 1
23 juil. 2009 à 18:33
pour quelle raison mon post a t il été enlevé ? alors la j aimerais bien savoir
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