Prb de son

a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre -  
a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre -
Bonjour,
je viens de formater mon pc portable hp g7000 et j arrie pas à avoir le son
merci

54 réponses

Résumé de la discussion

Le problème principal est l’absence du pilote audio approprié après le formatage sur un HP G7000 sous Windows XP.
La solution consiste à télécharger puis installer manuellement le pilote audio Conexant HD Audio, en décompressant l’archive et en indiquant le dossier lors de l’installation.
Dans le Gestionnaire de périphériques, sélectionne le périphérique Audio Device on High Definition Audio Bus ou Conexant HD Audio, puis « Mettre à jour le pilote », « installer à partir d’un emplacement spécifié », et pointe vers le dossier décompressé contenant le fichier INF (par exemple At8VEN5m.inf).
Enfin, redémarre le PC et vérifie que le périphérique audio est bien reconnu sans avertissement.

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Utilisateur anonyme
 
salut,

peux tu être plus précis sur le modèle ?
regardes sous le pc comme indiqué ici :
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/famiNumbDocument?docname=c00219194&product=18073&lc=fr&dest_page=product&cc=fr&dlc=fr

sur cet exemple c'est un : dv9095xx
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a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre
 
merci pour ton intervention
c'est un : G7020EF
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Utilisateur anonyme
 
tu es sous xp ou sous vista ?
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a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre
 
xp
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Utilisateur anonyme
 
à l'origine ce pc était sous vista, il y a très peu de pilote pour xp..........
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareList?os=228&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&lang=fr&product=3562204

as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ?

clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques"
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a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre
 
j'etai deja sur ce lien mais j'arrive pas à connaitre le driver du son
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Utilisateur anonyme
 
il n'y a pas de pilote pour xp.
il faut le chercher ailleurs.

as tu des points d'interrogations jaunes dans le gestionnaire de périphériques ?

clic-droit sur le "Poste de travail" puis choisir "Propriétés" onglet "Matériel" puis cliquer sur le bouton "Gestionnaire de périphériques" si oui, où .?
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a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre
 
oui
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Utilisateur anonyme
 
quels périphériques ?
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a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre
 
périphérique audio sur bus high definition audio
c'est ce qui est ecrit
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Utilisateur anonyme
 
c'est le seul périphérique avec un point jaune ?
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a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre
 
oui le seul
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Utilisateur anonyme
 
Dans le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "Périphérique audio sur bus high definition audio " (là où tu as le point jaune) propriété => détails.
Dans le menu déroulant sélectionnes: "numéro d'identification du matériel".
Postes les renseignements. (suite de chiffres et de lettres)
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a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre
 
HDAUDIO/FUNC_01&VEN_14F1&DEV_5045&SUBSYS_103C30D9

le / c sur l autre cote mais j ai pas reussi à le trouver sur le clavier
:)
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Utilisateur anonyme
 
télécharges et décompresses ce pilote sur ton bureau. (cliques sur : Télécharger ce fichier)
http://dl.free.fr/getfile.pl?file=/MuRpSbBB
il faut l'installer manuellement.

-Ouvres le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "Périphérique audio sur bus high definition audio" => "mettre à jour le pilote".
-coches: "non pas cette fois".
-cliques sur "suivant".
-coches : "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié".
-cliques sur : "suivant".
-cliques sur "parcourir" et sélectionnes : le dossier décompressé avec le pilote.
-redémarres le pc.
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a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre
 
j'ai enregistré le fichier du site que tu m as envoyé mais j arrive pas à l'installer
c en format de WINRAR
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Utilisateur anonyme
 
tu as bien lu mon message ?
décompresses le pilote avec un clic droit => extraire ici.

il faut l'installer manuellement !!!

-Ouvres le gestionnaire de périphériques, fais un clic droit sur: "Périphérique audio sur bus high definition audio" => "mettre à jour le pilote".
-coches: "non pas cette fois".
-cliques sur "suivant".
-coches : "installer à partir d'une liste ou d'un emplacement spécifié".
-cliques sur : "suivant".
-cliques sur "parcourir" et sélectionnes : le dossier décompressé avec le pilote.
-redémarres le pc.
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a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre
 
je trouve plus le Périphérique audio sur bus high definition audio
et nn plus le point d exclamation en jaune
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Utilisateur anonyme
 
tu as installé le pilote ?
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a_asmaa Messages postés 28 Statut Membre
 
je l'ai decompresses j ai pas encore mis a jour le pilote
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