Pb cartouche imprimante HP 940c
Bonjour
J ai un pb avec mon imprimante HP 940c : le voyant orange clignote et j ai un message "cartouche couleur defectueuse". Je l ai donc retirée et n ai laissé que la noire mais le pb persiste. J ai pourtant le souvenir de m'etre passée de cartouche couleur pour n imprimer qu'en noir mais là, même sans la couleur et lorsque j ouvre le capot, le chariot se positonne tjrs en face de l'indicateur de "cartouche couleur defectueuse". J ai debranché rebranché redémarré... rien n y faut ! Je precise que j avais une cartouche recyclée
Merci d avance pour votre aide
Bye !
J ai un pb avec mon imprimante HP 940c : le voyant orange clignote et j ai un message "cartouche couleur defectueuse". Je l ai donc retirée et n ai laissé que la noire mais le pb persiste. J ai pourtant le souvenir de m'etre passée de cartouche couleur pour n imprimer qu'en noir mais là, même sans la couleur et lorsque j ouvre le capot, le chariot se positonne tjrs en face de l'indicateur de "cartouche couleur defectueuse". J ai debranché rebranché redémarré... rien n y faut ! Je precise que j avais une cartouche recyclée
Merci d avance pour votre aide
Bye !
3 réponses
-
Bonjour,
J'ai un problème analogue. Comment faites vous un autotest ?
Grand merci -
euh, j'ai un bug avec les couleurs
je n'arrive plus a imprimer de couleur sur n'importe quel document ( photo, word ...)
merci de m'indiquer la démarche
nb: j'ai fait un autotest de l'imprimante qui me sort bien une photo couleur .... -
bonjour,
même problème avec les 2 cartouches immédiatement après une mise à jour logicielle hp non sollicitée passée en force au démarrage.
hp ne s'amuserait il pas à "griller" les cartouches recyclées?
