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1 réponse
Bonjour,
Normalement toute commande non expédiée n'est pas prélevé sur compte bancaire.
De plus vous pourriez appeler le service client pour faire parvenir votre mécontentement et éventuellement demander une sorte de dédommagement (réduction pour une prochaine fois...). Ne pas oublier non plus de demander des explications sur le fait que vous avez été prélevée avant de pouvoir clairement profiter de votre article.
Normalement toute commande non expédiée n'est pas prélevé sur compte bancaire.
De plus vous pourriez appeler le service client pour faire parvenir votre mécontentement et éventuellement demander une sorte de dédommagement (réduction pour une prochaine fois...). Ne pas oublier non plus de demander des explications sur le fait que vous avez été prélevée avant de pouvoir clairement profiter de votre article.