NORTON ANTIVIRUS

Laurence1 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 tufs -
Bonjour, sous Microsoft Windows 2000 professionnel; Norton Antivirus 2001 dont mise à jour obsolete. Via Symantec ai achete version 2004 que j'ai stockée dans pc. MAIS on me demande d'oter 2001 pour installer 2004. OR, dans fichier à supprimer on me refuse cette action et on m ecrit: "C:/Program Files/Navnt/navnt.isu est introuvable; Abandon de la désistallation..."
Dans Program Files ai en vu un dossier NAVNT... l ai ouvert et plusieurs sous dossier navnt...
Peut on me guider? je pensais qu installer 2004 etait possible tout en conservant 2001... ou que la derniere version pouvait supprimer automatiquement l autre!
Merci quant à votre indulgeance angle explications, je suis neophyte en informatique.
En tout cas merci à vous. Laurence
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2 réponses

Réponse 1 / 2
tufs
 
salut
regarde le lien explication pour desisntalller norton 2001 c est imperatif de desinstaller la version anterieure afin de reinstaller
la nouvelle version 2004
http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/navintl.nsf/fdocid/20011010123420905
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Laurence1 Messages postés 27 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci tufs je vais tâcher de bien traduire en effet le guide symantec pour la desinstallation... depuis le panneau de configuration je n y suis pas parvenue peut etre en manuelle... Merci encore.Laurence
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Réponse 2 / 2
tufs
 
ok !
sinon regarde ça aussi peut etre interessant
http://forum.zebulon.fr/index.php?act=ST&f=38&t=57795
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