L'aide de tout mes prog. s'ouvre toute seule

podrear Messages postés 6 Statut Membre -  
podrear Messages postés 6 Statut Membre -
Bonjour,
l'aide de tout les programmes que j'utilise bug , elle s'ouvre toute seule comme si f1 etait appuiyé en permanence, de plus lorsque je veux fermer la fenetre elle reapparait (si sa peut aider je suis sur vista et mes claviers bugent tous (impossible d'ecrire la moitié des caractères n'apparaissent qu'apres 3 pression sur les touches)

2 réponses

zaboukou Messages postés 7942 Statut Membre 1 006
 
Bonjour.

Faire une restauration des fichiers systèmes et du registre
Redémarrez en mode sans échec ,
(Normalement en tapotant la touche F8 dés le départ).
(Mais il se peut aussi ,que ce soit F2,F3,F4,etc..., cela dépend des marques de Pc).

De telle manière à avoir ce genre d'écran :
Mode sans échec.
Mode sans échec avec prise en charge réseau.
Invite de commandes en mode sans échec.
Etc..

Ensuite, parmi les options proposées, choisir
Invite de commande en mode sans échec.
Une fenêtre noire s'affiche.
Taper rstrui.exe (suivi de l'appui sur la touche Entrée).
Une nouvelle fenêtre va s'afficher, cocher Choisir un autre point de restauration, et Suivant.
Choisir une date de restauration bien antérieure à celle du problème
Si l'opération réussie , le Pc redémarre , sinon,
taper shutdown /r pour repartir.

Ensuite, faire un scan entier avec votre antivirus.
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podrear Messages postés 6 Statut Membre 2
 
jai essayer mais sa ne marche pas
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