Orange et ses questions... Résolu/Fermé

Question

Bonjour a tousses et a toutes,


J"espère que vous pourrez m'aidez.
 
 Je suis client Orange et je viens de changer de forfait, je me suis réengagé pour 24 mois. J'ai 1600 points et je voudrais changer de mobile car j'ai vu une offre très alléchante, le problème étant que pour changer de mobile il y a un réengagement de 12 ou 24 mois.

voila enfin ma question : 

Es que si je change de mobile je vais être réengagé au total pour 48 mois (sois 4ans) ou bien je resterais a 24 mois?


J'espère avoir étais clair, si vous avez des questions je suis la :)

zoulou33 · Answer

Bonsoir
Tu resteras à 24 mois. Exemple: tu prends un mobile pour 24 mois au mois de janvier 2009 donc tu es engagé pour 24 mois donc jusqu'en janvier 2011 mais il se trouve que tu changes de mobile ou de forfait et donc tu te réengages pour 24 mois supplémentaire en mars 2010 et bien ta date de fin de contrat sera en mars 2012.

Androïde_31 · Answer

Merci de ta réponse.

Donc si j'ai bien compris je me réengage pour 4ans (au total)?

zoulou33 · Answer

non pour deux ans mais cela prolonge uniquement ta date. Lis bien et tu verras que par exemple si tu prends un abonnement en janvier 2009 pour 24 mois cela devrait se terminer en janvier 2011 mais comme tu t'es réengagé en mars 2010 par exemple pourn24 mois et bien ton abonnement ne se terminera pas en janvier 2011 comme cela devrait être mais en mars 2012.

Androïde_31 · Answer

Ha d'accord, excuse moi je ne comprenais pas bien.

En clair pour faire simple on ne peut pas se réengager plus de 24mois?


J'espère avoir bien compris cette fois-ci ^^ et si c'est cela est le cas est tu sur de toi a 100%?

zoulou33 · Answer

Tu peux te réengager sur un 24 mois alors que tu es déjà engagé sur 24 mois mais au final cela ne sera que 24 mois au total. 
Exemple: 
premier engagement de 24 mois janvier 2009 avec date de fin d'engagement 2011 car contrat de 24 mois
deuxième engagment de 24 mois mars 2010 toujours sous le mêm contrat que le premier donc un seul conrat au total donc ta date de fin d'engagement sera mars 2012 et non janvier 2011 comme c'était prévu au départ.
Ton engagement ne peut excéder effectivement 24 mois.

poupougne13 · Answer

Bonsoir...

Juste mon avis : ça me semble un peu simple, non ?!
J'ai bien peur soit que ça ne soit pas possible, soit que l'on se retrouve alors avec DEUX engagements , mais bon...?!
Ce serait une façon peu onéreuse d'avoir des portables pour pas cher, et ça m'étonnerait que le fournisseur n'y ait pas pensé........
A suivre...

Cdt,

@+

zoulou33 · Answer

Deux engagements certe mais un seul contrat. J'ai jamais dit que il y avait deux contrats mais c'est vrai on peut le prendre comme ça. Lis bien le sujet du départ. C'est une façon onéreuse de prendre un tél car tu te retrouve avec deux tél et deux lignes à gérer et à payer surtout.

poupougne13 · Answer

Désolé, mais je ne comprends pas vraiment...
A mon avis, ce qu'il veut, c'est replacer son forfait actuel par un nouveau, et, donc, n'avoir qu'un seul abonnement, contrat ou engagement, peu importe le terme....., non ?
Evidemment, s'il prend un contrat de plus, il finira aussi dans 24 mois...
Ou alors, j'ai sommeil ?!
@+

Androïde_31 · Answer

olalala c'est compliqué tout ça ^^


Comme je le disais dans mon 1er post, je viens de changer de forfait il y a environ 3 jours en me réengagent pour 24 mois. Mais hier j'ai vu une offre orange intéressante et je me suis dis pourquoi ne pas changer de mobile...

Pour résumer :

-j'ai un nouveau forfait (24mois) et je n'ai as l'intention d'en changer pour le moment,
-Je voudrais changer de mobile 3 jours après souscription de mon abonnement, mais la il y a aussi un réengagement de 24mois.

_____________________________________________________________

Merci a toi Zoulou une nouvelle fois, mais voici ce qui m'inquiète maintenant :


Par Zoulou :

...tu te retrouve avec deux tél et deux lignes à gérer et à payer surtout.

je ne comprend pas ce que tu veux dire?

Androïde_31 · Answer

Non, je vais le garder.

poupougne13 · Answer

Merci de nous dire, quand vous les aurez contactés....et bonne chance !

@+

Androïde_31 · Answer

Merci, normalement mon père doit le faire d'ici cette après-midi (la ligne est a son nom).

Androïde_31 · Answer

N'hésitez pas a répondre a ma question quand même :)

Androïde_31 · Answer

Je crois avoir trouver la réponse a ma question (fin de la page) :


http://www.forummobiles.com/topic/157024-orange-nouveau-portable-sans-se-reengager/


Merci a vous.

Androïde_31 · Answer

Oui, je cite :


Diagorn
23/01/2008 - 16:19
non le réengagement ne se cumul pas.
prenons un exemple :
il te reste 13 mois d'engagement
Si tu prends quelque chose qui te réengages 12 mois, cela ne change rien pour toi, il te resteras toujours que 13 mois d'engagement wink.gif

Edit : et heureusement car il y en a qui serait réengagé jusqu'en 2020 mdr.gif

------------------------------------------------------------------------------------------------
Je crois que je me suis un peu compliqué la vie car Zoulou33 avait répondu a ma question...

Androïde_31 · Answer

J'ai un Sony Ericsson W910I, que je comptais changer pour un LG Viewty KU990... Mais j'hésite vraiment car le LG a des avis très mitiger...

Surtout que mon Sony et une valeur sure.


Quelqu'un a un avis sur ça?

Androïde_31 · Answer

Je suis hors sujet, donc je vais crée un autre topic pour l'avis LG Sony.

Merci a vous, je vous tient au courant.


Voila le lien pour la nouvelle discussion :

http://www.commentcamarche.net/forum/affich 13144041 sony ericsson w910i vs lg viewty ku990?#5

Androïde_31 · Answer

Merci de bien vouloir fermer le sujet.

Androïde_31 · Answer

Bonjour, je suis désoler j'ai eux un gros problème internet!

Cela ma permis de réfléchir, je vais garder mon Sony car c'est vraiment d'excellent téléphone et je préférer garder mes points lorsque j'en aurais vraiment besoin.

Mille excuses pour ce topic inutile et merci de votre participation!

Androïde_31 · Answer

Lol :)

zoulou33 · Answer

Bonjour
TU resteras à 24 mois si tu prends 24 mois ou 12 mois si tu es sur 12 mois pour ton réengagement.

Androïde_31 · Answer

Merci, mais j'ai clos le sujet :)

Orange et ses questions...

22 réponses

Discussions similaires