NEUF BOX

MOUMOUNE -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Il y a 3 mois,j'ai souscris un abonnement ADSL+tel+tv aupres de SFR/NEUF
Ma neuf boxe ne marchant pas , j'ai du appeler un certain nombre de fois le sce technique et apres 3 mois d'attente, ils viennent de m'informer que c'etait une erreur de cablage de france telecom et que le pb devrait être bientot résolu
Suis je obligée de payer les abonnements etant donné que le produit que j'ai souscrit chez eux n'a jamais marché et donc non conforme au contrat qu'ils m'ont vendu?????
Merci pour vos reponses
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1 réponse

Utilisateur anonyme
 
salut

ben apparement oui vu qu ils te disent que le soucis vient de ta ligne de chez france telecom...comme ca ils se couvrent, ils ne sont pas bete tu sais....toutes les excuses sont bonnes ......
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