Désabonnement impossible

Bonjour,
un enfant que je garde m'a abonnée à la vidéo "frissons extrèmes".Impossible de me désabonner ne connaissant pas le code qu'il a donné ! Cela fait plus de six mois ( depuis octobre 2008 exactement) que je paye une vidéo que je ne regarde pas !! Comment faire pour arrêter ces règlements ? avez-vous un code permettant de palier la non connaissance du code qui a été mis en place par ce gamin (il ne se souvient plus du code qu'il a entré pour cet abonnement souscrit sans mon accord ?

MERCI DE BIEN VOULOIR M'AIDER