HELP CHEVAL DE TROIE

Mamyzette -  
Nic00 Messages postés 1751 Statut Membre -
Bonjour,

Comme je ne connais rien mais rien à l'informatique, je fais appel à vous ...
depuis 1 semaine j'ai un cheval de troie qui me pourrit la vie ....
j'ai tenté de le supprimer mais malheureusement à chaque ouverture de PC, il est là, que dois-je faire ?????

voilà ce qui s'affiche :
nom du logiciel : HTML/SkinTrim-A[Trj]

merci à tous ceux qui prendront de leur temps afin que je puisse solutionner ce problème

Bien cordialement,
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

6 réponses

  1. ti boug
     
    salut, vous avez quoi comme antivirus????
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    1. Mamyzette
       
      Antivirus AVAST
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  2. Nic00 Messages postés 1751 Statut Membre 95
     
    Bonjour,

    ▶ Télécharge random's system information tool (RSIT)
    http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe
    ▶Enregistre le sur ton Bureau
    ▶ Double clique sur RSIT.exe pour l’exécuter.

    ▶ Clique sur "continue" à l'écran Disclaimer.

    ▶ Si l'outil HIjackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera et tu n’auras qu’à accepter la licence.

    ▶ Une fois le scan terminé , 2 rapports vont apparaitre.
    ▶ Poste les dans ton prochain message
    ▶ Note : les rapports se trouvent aussi ici : ( log.txt & info.txt )
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    1. Mamyzette
       
      Nico,

      j'ai eu les deux log bloc-notes mais maitenant qu'en fais-je (je ne sais pas me servir d'un ordi (je commence))
      merci
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  3. ludo1325 Messages postés 175 Statut Membre 33
     
    Salut il y a plus simple au lieu de supprimer le virus avec avast mais le en quarrantaine ^^" a+
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  4. mister bine Messages postés 323 Statut Membre 267
     
    avast n'est pas super comme anti-virus je te conseil plutot d'installer antivir d'avira qui est en francais
    pour te le prouver va ici
    http://winnow.oitc.com/AntiVirusPerformance.html
    ici http://forum.malekal.com/ftopic3528.php
    https://forum.malekal.com/viewtopic.php?t=4192&start=

    MAIS TU VERA SA APRES LA DESINFECTION
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  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. ti boug
     
    meme avis avec mister bine!!! avira antivir est un bon antivirus!!!
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  7. Nic00 Messages postés 1751 Statut Membre 95
     
    @ Mamyzette:

    Va chercher les rapports qui se trouvent ici:

    C:\log.txt

    =>Tu l'ouvres puis >> Edition >> Sélectionner tout >>clique-droit >>copier >>viens sur le forum >>clique-droit>>coller

    ou bien : Ctrl+C pour copier puis Ctrl+V pour coller

    Fais de même pour le log ci: C:\ info.txt

    Voila, poste tout cela dans ta prochaine réponse stp.

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