Controle parental sur Forfait ZAP Orange 15 € Fermé

Question

Bonjour a toutes et a tous, je possède depuis Noël un LG KU990 (le viewty).
Je suis chez Orange, et j'ai un forfait bloqué ZAP 15€.
J'ai le contrôle parental d'actif, et j'aimerais savoir comment le désactiver, car je voudrais bien pouvoir aller sur internet moi :)

j'ai trouvé ceci sur le site :

" *Orange :
Pour activer le contrôle parental, il suffit d’appeler le service client au 700. Le contrôle parental est activé sous 24h.
Une fois que le contrôle parental est activé les services Internet bloqués sont : les sites de charmes, les sites de rencontres, tous les contenus sexy du portail Orange World, Gallery et Internet mobile

    * https://www.orange.fr/portail
    * Cliquez sur : Accueil > Prévention et Protection > Filtre parental* "


Mais sur la page orange.fr de mon joli PC, même après identification, je ne trouve pas "Prévention et protection".
Comment faire pour désactiver le contrôle parental Orange?

Merci d'avance,
Thibault1171

zoulou33 · Accepted Answer

Donc tu les apelles et tu fais aussi une lettre pour te faire désactiver ce filtre. On ne peut rien faire d'autre pour toi.

zoulou33 · Answer

Bonjour
Il te suffit de leur envoyé une lettre avec copie de ta carte d'identité stipulant que tu veux désactiver la chose. Il faut que cela soit le titulaire de la ligne qui le fasse.

Thibault1171 · Answer

C'est le seul moyen ???

Fred910 · Answer

A priori seuls certains sites sont interdits, ca ne devrait pas t'empecher d'aller sur les sites normaux a priori.. a moins que ca soit ces sites la que tu cherches a voir.

Thibault1171 · Answer

Non, mais que ce soit mon site perso, des sites qui permettent de télécharger des applis (genre ZaOza, ...) des sites non violent, sans caractère pornographique, .. ça ne fonctionne pas :S
C'est pour cela que je veut le supprimer !!!

zoulou33 · Answer

Vérifie que tu as biuen accès au wap et que tes paramètres sont bon.

Thibault1171 · Answer

Oui j'ai accès au wap car j'ai la page d'accueil ENREGISTRMENT ZAP ZONE
Et j'ai vérifié c'est bien le filtre parental qui pose problème a l'accès des pages

Thibault1171 · Answer

Ok bon j'appelerais le service client demain alors.
Merci de votre aide !!!

Controle parental sur Forfait ZAP Orange 15 €

8 réponses

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