Erreur 5100

Bonjour, j'ai le message erreur 5100 sur canon selphy ds 810 quand j'imprime une photo.
comment faire
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Erreur 5100 veut dire qu'il y a quelque chose qui empêche le fonctionnement. Il peut y avoir un empêchement de la tête d'impression de fonctionner, voir si la bande en plastique est propre et regarde s'il n'y a pas un trop d'encre à la tête d'impression.