Tntsat sagem isd74 - aucune chaine captée

Bonjour,

Je viens de replacer mon canal sat par un decodeur TNTsat sagem isd74.
Avant cette operation ras. A l'installation du decodeur sagem, impossible de capter la moindre chaine, pas de signal alors que d'apres les infos du vendeur, le satelite de canalsat et le meme que tntsat (astra)

Ma parabole a ete installée il y a 5 ans par un installateur agrée canalsat. D'ou peux provenir le probleme ? (orientation de la parabole?, cable coaxial?,...)

Merci de votre aide. Cordialement
JP