Problèmes avec caméra SONY DCR HC 37E

Bonjour,
Possesseur d'une caméra numérique SONY DCR HC 37E (mini cassette numérique) j'ai constaté une grave anomalie. En effet, à une 2ème projection d'un film, une séquence de celui-ci avait disparu sans laisser aucune trace sur le film.
C'est la 2ème fois que je constate cette anomalie avec cette caméra.
Cette anomalie s'est produite avec 2 mini-cassettes différentes.
Qu'à t-il pu se passer ?
Si vous avez des renseignements à ce sujet, merci de me les communiquer.
Bien cordialement.