commande payée mais non recue

Question

Bonjour,
j'ai passé une commande il y 5 semaines sur le site " Nike-fr.com" qui depuis c'est transformé en "tn-requin.com".
or à ce jour je n'ai toujours rien recu alors qu'ils stipulent  2 semaines de livraison et que mon compte ai été debité des 156 euros de commande 2 jours apres ma commande!
quel recours si je ne reçois absoluement rien?
merci de votre reponse
lisa

cerelog · Answer

contactez les avec leur formulaire de contact en ajoutant les elements demandés



https://www.tnrequin.eu/contact_us.php


ensuite, si pas de réponse favorable

courrier en recommandé avec AR

angelique · Answer

justement  j ai un souci avec ce site 
cela fait 1 mois 1/2 ke jattend ma commande et bien sur  le  prelevement  a bien ete effectuee

as tu reussi a avoir ta commande ou ton remboursement 

merci  de votre reponse 
angele

3germain · Answer

Grosse méfiance vis a vis de Boulanger.fr, des gens qui se lancent dans le e-commerce sans que ce soit leur métier. Le système de paiement n'est pas fiable, à éviter. (je vous épargne l'historique de mes problèmes avec ce site)

Commande payée mais non recue

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