[norton 2005] probleme d'analyse d'infections Fermé

Question

Bonjour a tous, lorsque je lance une analyse,il arrive fréquament qu'il s'arréte de lui-même a n'inporte quel moment.Il me signale toujour avoir analyser 83 ou 82 fichier (alors qu'il en a analyser bien plus des foix).il me répont:"Norton antivirus n'a pas pu rechercher les infections sur votre ordinateur. l'analyse antivirus a échoué car certains composants Norton Antivirus sont manquants"( or il lui arrive de faire sont analyse jusqu'au bouts), code d'erreur 3019,6.J'ai suivis les instruction sur le site de symantec: vérifier que norton ne s'execute pas en mode compatibilité dans windows xp et vérification du pare feux windows.j'ai aussi télécharger leur programme d'assistance support automatique mes rien ni fait.J'ai un pentium 4, windws xp, 1go de ram.Je remerçie d'avance tous ceux qui qui m'aideront

estelle · Answer

salut!Bonne chance avec Norton... Apparemment les problèmes sont nombreux.Et l'assistance de dira de réinstaller (je te dis pas la procédure pour le supprimer comme il faut avant).Moi aussi j'ai des problèmes, bien moindres, de temps en temps il m'envoie un message d'erreur à lafermeture...Mais j'en suis à la troisième install: la première avait foiré, à la deuxième il ne me bloquait pas les pubs et plein d'autres trucs.Bonne chanceMoi j'en cherche un autre!

tarod · Answer

J'ai suprimer et réinstallar norton mais j'ai le même probléme,HELP ME PLEASE

estelle · Answer

As-tu essayé de réinstaller suivant leur méthode? Je n'ai pas essayé, à voir:http://service1.symantec.com/support/inter/tsgeninfointl.nsf/fr_docid/20040330140026924?Open&src=fr_sg&docid=20041203084541928&nsf=support%5Cinter%5Cnisintl.nsf&view=5a9e18f7055191fc85256ef5004b92aa&dtype=&prod=Norton%20Internet%20Security&ver=2005&osv=&osv_lvl=

romain83600 · Answer

salut, moi personnellement j'ai aucun probleme avec norton, j'ai le 2004, et je le trouve super performant surtout vu tous les sites plus ou moins pourri ou je vais! As tu fais tes dernieres mises a jour.

aldareis · Answer

hum désolé, mais norton n'a jamais été fiable, la solution tout bête : change d'antivirus, non seulement il te détectera les vrais virus que tu as sur ton ordi, mais en plus il ne ralentira pas ton ordi, que ce soit au démarrage, ou au niveau de la mémoire.avg ou antivir, comme antivirus gratuit s'avère être bien plus performant que cette daube ambulante (dont on a du mal à se défaire)sinon en payant : kapersky est un antivirus très performant

pauline · Answer

ouai c clair il vau mieux investir 40e et etre tranquille

[norton 2005] probleme d'analyse d'infections

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