Outlook 2007, réponses invisibles

Fermé
shogunet - 16 juin 2009 à 21:08
 shogunet - 16 juin 2009 à 21:42
Bonjour,
J'ai un gros soucis car j'ai remarqué qu'un de mes contacts quand il ml'envoie une réponse, son message reste vide. Seul mon message initial apparaît.

Ce qui est bizarre, c'est qu'aujourd'hui j'ai consulté ma messagerie (skynet) depuis un autre ordinateur en passant directement par le serveur de mon provider et là, je suis certain d'avoir lu sa réponse.
Ce soir, voulant reprendre le message, j'ai comme d'ahibtude ouvert mon outlook 07 (qui "aspire" les messages du provider) et là; de nouveau, je n'ai que mon message initial alors que sur le site de monj fournisseur, sa réponse apparaissait.

Que faire pour afficher les réponses dans outlook ?

Merci d'avance.
A voir également:

1 réponse

madmyke Messages postés 51386 Date d'inscription dimanche 20 janvier 2008 Statut Modérateur Dernière intervention 29 mars 2023 12 143
16 juin 2009 à 21:29
Je n'utilise pas 2007 mais:

- Ceci n'arrive qu'avec ce correspondant ?
- Est-ce systématique ?
- Est-ce un symptôme récent ?
- Les autres messages sont-ils normaux ?
Si oui.
- Quel est le moyens d'envoi de ce correspondant (client local ou messagerie en ligne?
- Que se passe-t-il si votre correspondant vous envoie un message et se met en copie, sait-il le lire ?
- Quel est le format du message que vous recevez (HTML ? Rich Text ?)
- Que se passe-t-il si vous faite tout de même "une réponse" sur le message, même vide et le renvoyez vers le correspondant ? Sait-t-il le lire et que voit-il en retour ?

0
- Ceci n'arrive qu'avec ce correspondant ?
il me semble que oui
- Est-ce systématique ?
lorsqu'il répond oui, sinon , lorsque lui crée un message, pas deproblèmes
- Est-ce un symptôme récent ?
oui
- Les autres messages sont-ils normaux ?
oui
Si oui.
- Quel est le moyens d'envoi de ce correspondant (client local ou messagerie en ligne?
je ne sais
- Que se passe-t-il si votre correspondant vous envoie un message et se met en copie, sait-il le lire ?
vais essayer
- Quel est le format du message que vous recevez (HTML ? Rich Text ?)
je ne sais pas
- Que se passe-t-il si vous faite tout de même "une réponse" sur le message, même vide et le renvoyez vers le correspondant ? Sait-t-il le lire et que voit-il en retour ?
oui, il sait le lire
0