Teste de freebox

bonjours a vous ;
alors mon probleme et que j ais une amie qui a recu ca freebox,elle et syncronize pas de pb mais impossible de ce connecter l ip et bonne les dns aussi j ais mi les nationauux - 212.27.32.176
- 212.27.32.177 voila son pc ce connecte bien chez moi avec ma freebox pas de pb j ais donc pris ca free box que j ais mie chez moi pour tester elle ce syncronise bien aussi pas de pb mais voila je ne peut pas me connecter ni avec son pc ni avec le mien!!!!!!
donc j en conclut que ca freebox et defectueuse ai-je raison ou pas ???
merci de votre aide a tous

un lexovien en detresse............