Problème d'imprimante HP 1315 tout-en-un

Fermé

Fafa - 9 juin 2009 à 18:28
Fafa - 10 juin 2009 à 08:18

Bonjour,

Il y a un an j'ai acheté d'occasion une imprimante HP 1315 tout en un
Je viens de changer la cartouche d'encre noir
Chaque fois que je veux imprimer c'est la feuille test qui sort. Impossible d'imprimer autre chose. J'ai fait comme il était noté (mettre la page test dans le photocopieur et faire numériser)
Lorsque je vais sur le poste de travail pour annuler le document, impossible d'annuler celui ci
Comment faire ? merci pour vos réponses

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Excelissime
9 juin 2009 à 20:07

Je crois qu'il faut continuer le test jusqu'au bout, c'est-à-dire qu'après avoir imprimé sur la feuille de test, il faut la mettre sur le scanner et appuyer sur le bouton Numériser.
Essaye cette solution

Fafa
10 juin 2009 à 08:18

Bonjour
Je vous remercie pour votre réponse
C'est ce que j'ai fait mais le document test reste dans la file d'attente de l'imprimante et impossible de l'annuler, si bien que lorsque je veux éditer un document, c'est toujours la page test qui s'imprime et c'est bien ennuyeux car j'ai beaucoup de pages à imprimer
Si quelqu'un a eu ce problème peut il m'aider?
Merci d'avance

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