Impossible d'installer imprimante HP avec Cd
emmaka
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emmaka Messages postés 164 Statut Membre -
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Bonjour,
on m'a donné 1 imprimante avec son cd d'instalation mais quand ça commence à s'installé j'ai 1 message
error-install-failure .
qu'elle est la solution ??
c'est 1 HP PHOTOSMART 7760
merci
on m'a donné 1 imprimante avec son cd d'instalation mais quand ça commence à s'installé j'ai 1 message
error-install-failure .
qu'elle est la solution ??
c'est 1 HP PHOTOSMART 7760
merci
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9 réponses
salut va voir ce lien pour l'installer sans le CD http://www.commentcamarche.net/forum/affich 4010864 hp photosmart 7760
Bonjour,
En général, il ne faut pas brancher au départ les imprimantes HP.
Lancer le CD d'installation et attendre que le logiciel vous invite à brancher l'imprimante.
A+
pépé
En général, il ne faut pas brancher au départ les imprimantes HP.
Lancer le CD d'installation et attendre que le logiciel vous invite à brancher l'imprimante.
A+
pépé
bonjour,
oui g fait tous ça déjà :
YSALB j'ai suivi le lien , le telechargement commence puis a 1 moment ça s'arrete puis error-install-failure et ça désinstalle tout .
PEPE en effet il me demande au bout d'un moment de brancher l'imprimante .
mais pourquoi il ya error-install-failure ???
quand il me demande quelle imprimante ;je ne trouve pas la mienne !!
ensuite quel port ? je met USB
oui g fait tous ça déjà :
YSALB j'ai suivi le lien , le telechargement commence puis a 1 moment ça s'arrete puis error-install-failure et ça désinstalle tout .
PEPE en effet il me demande au bout d'un moment de brancher l'imprimante .
mais pourquoi il ya error-install-failure ???
quand il me demande quelle imprimante ;je ne trouve pas la mienne !!
ensuite quel port ? je met USB
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Je te conseille de te procurer une autre CD pour le meme modèle d'imprimante et de rééssayer l'installation. Si cela ne fonctionne toujours pas, va voir un réparateur.
est ce possible qu'elle ne soit pas compatible avec mon ordi ?
ou alors je fais des mauvaise manip. au moment de l'installation ?
comment savoir quel port utilisé?
est ce normal que quand il me demande la marque je met HP puis le modele je trouve pas PHOTOSMART?
et autre chose quand je met 1 cd mon ordi ne l'ouvre plus directement , il faut que j'aille l'ouvrir ds poste de travail ! avant ça s'ouvré direct , quel est la manip. a faire ?
merci
ou alors je fais des mauvaise manip. au moment de l'installation ?
comment savoir quel port utilisé?
est ce normal que quand il me demande la marque je met HP puis le modele je trouve pas PHOTOSMART?
et autre chose quand je met 1 cd mon ordi ne l'ouvre plus directement , il faut que j'aille l'ouvrir ds poste de travail ! avant ça s'ouvré direct , quel est la manip. a faire ?
merci
NON g pas vista
la je réessaye il me dit "selectionner le meilleur pilote pour votre materiel "
il ya 1 liste mais je sais pas lequel choisir !!! il y en a plus de 20!!!
mon ordi me met bien nouveau materiel detecté.
oui il me lit 1 autre cd mais comme je le disais il faut que j'aille le chercher ds poste de travail .
la je réessaye il me dit "selectionner le meilleur pilote pour votre materiel "
il ya 1 liste mais je sais pas lequel choisir !!! il y en a plus de 20!!!
mon ordi me met bien nouveau materiel detecté.
oui il me lit 1 autre cd mais comme je le disais il faut que j'aille le chercher ds poste de travail .
