Panne de lecteur cd/dvd

Résolu
gallou44 Messages postés 28 Statut Membre -  
 Utilisateur anonyme -
Bonjour,

en essayant de mettre un cd, je viens de decouvrir que mon lecteur cd ne reconnaissait rien du tout
alors qu il y a quelques jours pas de soucis

voila le message d erreur
Windows ne peut pas charger le pilote de périphérique de ce matériel. Ce pilote est peut-être endommagé ou absent. (Code 39)

les informations que je peux vous donner :
ordinateur portable hp
windows xp
lecteur toshiba dvdw/d ts-l802a

merci
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3 réponses

Utilisateur anonyme
 
Salut

si ton lecteur/graveur ne lit plus , qu'il n'apparait plus dans le poste de travail et qu'il apparait dans le gestionnaire de péréphérique avec un triangle jaune et un code erreur ( 10,19,31,32,37,39 ou 41 ) commence par supprimé les upperfilters et lowerfilters tu peus les supprimé automatiquement au redémarrage de ton pc comme ceci :

enregistre ce fichier sur ton bureau

http://docxp.mvps.org/b1n/DisparitionCD.inf

ensuite retourne sur le bureau clic a droite sur le fichier puis dans la liste qui apparaît sélectionne "installer" et redémarre ton pc tel que.
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gallou44 Messages postés 28 Statut Membre
 
merci beaucoup
ca a fonctionné !!!
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Utilisateur anonyme
 
mais de rien ce fut un plaisir...

bonne journée..

@+

;)
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