Probleme UC 100% pctsSvc.exe
phil
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phil74 -
phil74 -
Bonjour,
J'ai un serieux souci de vitesse sur mon PC sous Windows XP. En ouvrant la barre des taches j'ai remarqué que UC est utilisé à 100% et cela provient certainement du processus pctsSvc.exe qui est lui à 99% tout le temps.
Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème. Merci
J'ai un serieux souci de vitesse sur mon PC sous Windows XP. En ouvrant la barre des taches j'ai remarqué que UC est utilisé à 100% et cela provient certainement du processus pctsSvc.exe qui est lui à 99% tout le temps.
Quelqu'un peut il m'aider à résoudre ce problème. Merci
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0
1 réponse
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Bonjour
• Télécharge HijackThis :
• hijackthis
• Avant de lancer HijackThis, renomme-le !
• Pour cela, suis le chemin ci-dessous, jusqu' au fichier en gras :
C:\Program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe
• Clique droit dessus et choisis "renommer" : tape moulin.exe et valide.
Puis, clique droit sur "moulin.exe" et choisis Envoyer vers -> Bureau (créer un raccourci).
• Reviens sur le bureau et clique sur le nouvel icône pour le lancer.
• Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
• Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
• Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
• Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
• Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
• Ne fixe encore AUCUNE ligne, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement
• Tuto : tuto
