Imprimante hp bloquée, clignote sans arrêt [Fermé]

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 catherine -
Bonjour,
J'ai un problème avec mon imprimante hp : le clignotant, qui signale qu'il y a bourrage papier ou pas de papier du tout dans l'imprimante, clignote en permanence ainsi que le bouton stop/arrêt. Et bien sûr, impossible d'imprimer quoi que ce soit.
Pourtant, j'ai vérifié : il n'y a pas de papier coincé, ni rien de spécial, apparemment.
J'ai éteint plusieurs fois l'imprimante ainsi que l'ordinateur : rien à faire.
C'est la première fois que j'ai ce problème avec cette imprimante et je ne sais plus quoi faire !
Si quelqu'un peut me venir en aide, ce serait extra !!
Merci
Véronique

2 réponses

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Merci

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CCM 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

il faut peut-être revoir les paramètres de l'imprimante soit sur écran ordi dans commande paramètre imprimantes ou bien au niveau de l'imprimante elle meme au niveau du menu qui se trouve sur le capot et voir si tout est bien réglé !