Problème sims 3

Bonjour, j'ai acheté le jeu sims 3 (le 4 juin a sa sortie) puis j'ai installé le jeu tout marche bien. Mais au bout de 10 minutes mon ordi devient sombre et devient noir et il y a toujours la musique comme si je voyais encore le jeu puis je dois tout rallumer car ca bloque tout! Qu'est ce que ça peut être? J'avais lu qu'il fallait mettre a jour direct x donc je l'ai fait mais il se rebloque après 10 minutes! =/ ça m'énerve! Pouvez-vous m'aider.
Bisous j'attends vos réponses =)