Probleme avec les sims 3

rejric Messages postés 14 Statut Membre -  
keve60 Messages postés 17 Statut Membre -
Bonjour,
voila j'ai acheté les sims 3 cette apres midi, et quand je met le dvd dans le lecteur il n'arrive pas a le lire.
J'ai fais echangé le CD , toujours meme pb , donc je me suis rendu a micromania qui me dit qu'il vient de reçevoir un message qui dit que tout les personnes avec un pc portable et que le lecteur ne lit pas le cd , il faut faire une mise a jour du fireware (je sais pas si ça s'ecris comme ça )du lecteur dvd .
Donc ma question et comment fait on , sachant que je ne sais pas du tout ce que c'est que un fireware?

je suis vraiment tres nulle en informatique, je vous demande d'etre tres patien avec moi .

je remerci d'avance les personnes qui voudrons bien me repondre
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18 réponses

Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Bonjour,

Une mise à jour du firmware, ça me semble un peu risqué pour le lecteur CD/DVD car si la mise à jour rate, ton lecteur CD/DVD ne fonctionnera plus.
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rejric Messages postés 14 Statut Membre
 
oh mince, j'ai foutu 60 euros en l'air , comme si ils auraient pas pu s'en rendre compte avant de les vendres .

Pensez vous que si je l'emmene a un magasin qui dépanne les ordi ,il pourrait me le faire sans que ça me crée des soucis
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
"Pensez vous que si je l'emmene a un magasin qui dépanne les ordi ,il pourrait me le faire sans que ça me crée des soucis"
---> Ce n'est pas dit qu'il y ait une mise à jour pour ton lecteur CD/DVD.

---> https://activate.ea.com/applyentitlement.do?locale=fr_FR
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rejric Messages postés 14 Statut Membre
 
j'ai fais ce qu'il disait sur le lien , mais qu'es que je peux faire avec maintenant?
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Normalement, tu peux télécharger le jeu, l'installer et jouer sans DVD.
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rejric Messages postés 14 Statut Membre
 
alors j'ai crée un compte , je vais sur le site sims 3 mais je comprend pas l'anglais.
il y a un endroit ou ça dit perform your chek now , es ce que c'est ça ?
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Aucune idée.
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rejric Messages postés 14 Statut Membre
 
merci quand même
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Afin d'en connaître un peu plus sur ta config', fais ce qui suit :

---> Télécharge et installe Everest Ultimate.

---> Lance-le, va dans Ordinateur puis Résumé et donne-nous le résumé. Pour prendre le résumé, utilise la fonction Rapport en haut de ton écran : Image

PS : supprime ton adresse mail si elle apparaît dans le rapport.
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rejric Messages postés 14 Statut Membre
 
Champ Valeur
Ordinateur
Type de système PC avec processeur x86 ACPI (Mobile)
Système d'exploitation Microsoft Windows Vista Home Basic
Service Pack du système [ TRIAL VERSION ]
Internet Explorer 7.0.6001.18000
DirectX DirectX 10.1
Nom du système PC-DE-REJRIC
Nom de l'utilisateur REJRIC
Domaine de connexion [ TRIAL VERSION ]
Date / Heure 2009-06-05 / 21:17

Carte mère
Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium T3400, 2166 MHz (13 x 167)
Nom de la carte mère Acer Aspire 5735
Chipset de la carte mère Intel Cantiga GL40
Mémoire système [ TRIAL VERSION ]
DIMM1: Samsung M4 70T5663QZ3-CE6 2 Go DDR2-667 DDR2 SDRAM (5-5-5-15 @ 333 MHz) (4-4-4-12 @ 266 MHz) (3-3-3-9 @ 200 MHz)
DIMM3: Samsung M4 70T2864QZ3-CE6 [ TRIAL VERSION ]
Type de BIOS Phoenix (10/29/08)

Moniteur
Carte vidéo Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (1339834 Ko)
Carte vidéo Mobile Intel(R) 4 Series Express Chipset Family (1339834 Ko)
Moniteur AU Optronics B156XW01 V0 [15.6" LCD]

Multimédia
Carte audio Realtek ALC268 @ Intel 82801IB ICH9 - High Definition Audio Controller [A-3]

Stockage
Contrôleur IDE Intel(R) ICH9M/M-E Family 4 Port SATA AHCI Controller - 2929
Contrôleur de stockage Initiateur Microsoft iSCSI
Disque dur WDC WD2500BEVT-22ZCT0 ATA Device (232 Go, IDE)
Lecteur optique HL-DT-ST DVDRAM GT10N ATA Device
État des disques durs SMART OK

Partitions
C: (NTFS) [ TRIAL VERSION ]
D: (NTFS) 111.6 Go (111.3 Go libre)
Taille totale [ TRIAL VERSION ]

Entrée
Clavier Launch Manager
Souris Synaptics PS/2 Port TouchPad

Réseau
Adresse IP principale [ TRIAL VERSION ]
Adresse MAC principale 00-24-2B-01-E4-FF
Carte réseau Atheros AR5B91 Wireless Network Adapter (192. [ TRIAL VERSION ])
Carte réseau Generic Marvell Yukon 88E8071 based Ethernet Controller
Modem Agere Systems HDA Modem

Périphériques
Imprimante Envoyer à OneNote 2007
Imprimante Microsoft XPS Document Writer
Contrôleur infrarouge IrDA Protocol
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB1 Intel 82801IB ICH9 - USB Universal Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Contrôleur USB2 Intel 82801IB ICH9 - USB2 Enhanced Host Controller [A-3]
Périphérique USB Acer Crystal Eye webcam
Périphérique USB Périphérique USB composite
Périphérique USB Realtek USB 2.0 Card Reader
Batterie Adaptateur secteur Microsoft
Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

DMI
Distributeur du BIOS Phoenix Technologies LTD
Version du BIOS V1.09
Fabricant du système Acer
Nom du système Aspire 5735
Version du système 0100
Numéro de série du système [ TRIAL VERSION ]
UUID du système [ TRIAL VERSION ]
Fabricant de la carte mère Acer
Nom de la carte mère CathedralPeak
Version de la carte mère Rev
Numéro de série de la carte mère [ TRIAL VERSION ]
Fabricant du châssis Acer
Version du châssis N/A
Numéro de série du châssis [ TRIAL VERSION ]
Identifiant du châssis [ TRIAL VERSION ]
Type du châssis Notebook
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rejric Messages postés 14 Statut Membre
 
je me suis trompé je suis allée trop vite j'espere que c oas grave ce que j'ai posté
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Je ne pense pas que ta carte graphique puisse te permette de jouer dans de bonnes conditions.
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rejric Messages postés 14 Statut Membre
 
je met quel profil de rapport ?
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rejric Messages postés 14 Statut Membre
 
le pc et neuf je l'ai acheté il y a 2 semaines , mais peut etre qu'il peut etre neuf et que la carte graphique soit pas bonne.

Par contre j'arrivé a mettre les sims2 dessus
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Il ne faut pas confondre Les Sims 2 et Les Sims 3, ils ne demandent pas la même configuration.
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rejric Messages postés 14 Statut Membre
 
ok bon ben je remarque que je suis pas la seulle a mettre fait avoir en les achetants
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Destrio5 Messages postés 99820 Statut Modérateur 10 304
 
Oui, il y a des soucis avec ce jeu.

J'espère qu'ils vont sortir un patch pour régler le problème avec le DVD.
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keve60 Messages postés 17 Statut Membre
 
msn
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