Samsung p520

Résolu
Bonjour,
j'ai un portable Samsung p520 chaque fois que je le branche à mon pc il s'affiche matériel inconnu.j'ai téléchargé un logiciel de matériel inconnu et ça n'a pas marché
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.10

14 réponses

  1. Contributeur
    tu as essayer le portable eteinds ? ou voir si il y a pas un menu dans le portable pour le pc a activer
    1. oui j'ai essayé avec le portable éteint et il n'ya pas de menu à régler
      1. Contributeur
        la première fois que tu as branché le portable au pc, le logiciel été bien installé avant ?
        1. non la première fois je ne savais pas qu'il fallait télécharger un logiciel .C'est aprés que je l'ai installé
          1. Contributeur
            ok, donc il gardé en mémoire le premier branchement, va dans le Gestionnaire de périphériques , tu devrais avoir un point jaune avec un peripherique inconnu, ca doit correspondre à ton portable, clique droit dessus = desinstaller

            ensuite réssaye de relancer le logiciel et de brancher ton portable
            1. ok
              mais mon pc est en englais j'ai pas trouver gestionnaire de périphérique
              1. Contributeur
                essaye de faire :

                - menu Démarrer, Exécuter...,
                - taper :
                devmgmt.msc
                1. non il n'ya pas de point jaune
                  il est écrit universal serial bus controllers
                  1. Contributeur
                    quand tu le branche, il est reconnu en materiel inconnu , si tu clique dessus, tu as quoi comme option ?
                    1. Contributeur
                      salut,

                      perso ca m'étais arrivé avec un samsung aussi,

                      eh bien ca ne va pas vous aider, mais je n'ai jamais trouvé de solution.

                      un abandon lache et éhonté apres un mois de download de programmes et autres drivers.
                      Finalement j'ai acheté un sony ericson
                      :-(
                      1. je vais essayer encore il doit y avoir une solution
                      2. Contributeur
                        @assouessaye toujours de downloader une autre version du programme samsung, sur leur site web
                      3. salu , assou , j'aimerais savoir si ta trouver une solution au probleme , car j'ai le meme probleme depuis quelques jour , merci
                    2. salut
                      quand je le branche unknowing device s'affiche
                      je clique dessus :unknowing device properties
                      il ya general et driver je clique sur driver :update driver
                      hardware update wizard et puis finnish
                      mais ça ne change rien
                      1. Contributeur
                        si ton portable est bien le p520 , le giorgo armani

                        télecharge le driver ici : https://www.samsung.com/fr/support/

                        ensuite tu clique sur unknowing device , là tu fais update driver, sauf qu'au lieu de lui laisser chercher la mise a jour, tu choisi de le faire en manuel il va te demandé de mettre le chemin du driver, tu lui mettra le fichier que tu as téléchargé