Internet ne s'ouvre pas!!

yoyottss Messages postés 118 Statut Membre -  
Julien9313 Messages postés 563 Statut Membre -
Bonjour,

voila ma soeur a un ptit souci avec son pc.
sa live box est bien connectée,mais lorsqu'elle clic pour acceder a internet ça ne marche pas.
elle suppose que ses enfant on fait une mauvaise manip,mais quopi?? elle ne sais pas.
peut etre auriez vous le moyen de nous aider.
merci a tous
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4 réponses

Julien9313 Messages postés 563 Statut Membre 113
 
Ba c'est vague , elle y arrive pas lol .
Qu'elle est le message d'erreur , la page s'ouvre t'elle ?
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yoyottss Messages postés 118 Statut Membre
 
salut julien 9313, et merci de te pancher sur mon souci.

en fait la live boxe est bien connecté, la fenetre orange (version xp) montre bien que celle ci est connecté.

mais lorsqu'elle clic pour se connecter a internet et d'ouvrir sa page internet ,ça ne marche pas.
mozzilla, internet explorer, rien ne s'ouvre.
seul message comme quoi verifier la connection.

mais tous les brbchement son bon.

elle a telephone a orange qui on tous testé et pour eux aucun problem.
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yoyottss Messages postés 118 Statut Membre
 
??????

pu la???
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Julien9313 Messages postés 563 Statut Membre 113
 
Désolé du retard,

Elle est pas en mode Hors ligne par hasard ?
Dans mes début j'avais fais cette betise mais il suffit juste de re cliquer sur le truc .

Apres que ça touche les deux navigateur .. la il y un problème. Je ne peux t'aider vérifie d'abord si elle est pas en mode Hors ligne et je continue a chercher de mon coté .
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