Aide Installshield

Bonjour,

j'ai voulu installer un jeu en lancant setup.exe, mais un message d'erreur marque que setup.exe a cessé de fonctionné. J'utilise vista et deux anti virus : avast et ad aware. Est-ce les antivirus qui bloque? je les ai desactivé et ca ne marche toujours pas. Est-ce le pare feu? je ne pense pas car je l'est désactivé pour voir si ca marchait mieux. J'ai également essayé sur un autre ordi vista avec les 2 même antivirus, mais sans succès. J'ai aussi installer un 2ème jeux a partir de setup.exe et lui aussi ne marche pas... alors qu'il marchait la dernière fois que je l'avais installer!
Voilà, donc si quelqu'un peut m'aider se serait sympa, car le je ne comprend vraiment pas ce qu'il m'arrive :(