PROBLEME AVEC SYSTEM SECURITY VERSION 45.1

yenamarre -  
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour,
depuis aujoud'hui j'ai la system security version 45.1 ki me soule n me disnat ke je suis infecté etc tt sa pour mabonné.ça m'empeche d'ouvrir msn en +!!alor que jai rien demandé de tt ça!!
Que faire pour m'en debarrassé?
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3 réponses

Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

et bienvenue sur ccm si c'est ton premier post

Je suis Lyonnais92 et je t'accompagnerai jusqu'à ce que ton ordi soit désinfecté.

Quelques mots pour que tu comprennes ce qui va se passer :

- dans un premier temps on va chercher les modifications que les malwares ont faites sur ton ordinateur

- dans un deuxième on utilisera les outils pour réparer

- on continuera par un nettoyage (fichiers temporaires, restauration système, outils de désinfection inutiles, ..)

- et je finirai par quelques conseils pour éviter que tu nous reviennes.

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J'ai besoin de certaines informations afin de te faire faire les meilleures manipulations, au moindre risque.


- il s'agit d'un ordi personnel ou professionnel ?

- ta session a les droits d'administrateur ?

- tu as un CD (ou DVD) d'installation ou seulement de restauration en l'état à l'achat ?

- tu as une sauvegarde de tes données personnelles (sur un support externe) ?

- tu as (ou peut avoir) l'usage d'un autre ordi sain ? avec un graveur de CD ?

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Merci de signaler tout de suite si tu as demandé aussi de l'aide sur autre forum que CCM (ou sur un autre post).

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Télécharge OTL de OLDTimer ici :

http://www.geekstogo.com/forum/files/file/398-otl-oldtimers-list-it/

et enregistre le sur ton Bureau.

Double clic sur OTL.exe pour le lancer.

Coche les 2 cases Lop et Purity

Coche la case devant "scan all users"

Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTL.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTL.txt)


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.
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willi83100
 
bonjour voila j ai un probleme avek systeme security 45.1 . Ce logiciel menpeche d ouvrir TOUT mes fichier je peut que aller sur internet et c 'est tout mais le probleme c est que je ne pe riien telecharger ou alor si ils son telecharger je ne peut les executer
il me bombardent avec des pubes disant que je sui infecter et me demande de payer . je ne peut rien faire je sui bloker il me bloque tout les acces . comment faire
(jai windows xp) .je ne pe pas me connecter non plus
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité 1 537
 
Bonjour,

as tu essayé de faire ce qui est demandé au-dessus ?

Comment fais tu pour communiquer avec nous ? (tantôt tu dis que tu peux ouvrir IE, tantôt tu dis que non)
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