Virus
anonyme
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Bonjour,
Eh bien! , cela fait quatre jours que j'ai installé la derniére version de Kapersky Internet Security et voilà que mon ordi a chopé un virus. " Heur " win32 " génétic ".j'ai des pages qui s'ouvrent à tout bout champs, l'odi rame; j'ai nettoyé avec cCleaner ,opté pour le nettoyage des registres, mais hélas rien à faire je suis désespérée! pourra t'on m'aider à éradiquer ce virus? je vous remercie d'avance
Eh bien! , cela fait quatre jours que j'ai installé la derniére version de Kapersky Internet Security et voilà que mon ordi a chopé un virus. " Heur " win32 " génétic ".j'ai des pages qui s'ouvrent à tout bout champs, l'odi rame; j'ai nettoyé avec cCleaner ,opté pour le nettoyage des registres, mais hélas rien à faire je suis désespérée! pourra t'on m'aider à éradiquer ce virus? je vous remercie d'avance
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4 réponses
Bonjour,
--> Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.
--> Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
--> Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
--> Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).
Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.
--> Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) (par random/random) sur ton Bureau.
--> Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer le programme.
(Sous Vista, il faut cliquer droit sur RSIT.exe et choisir Exécuter en tant qu'administrateur)
--> Clique sur Continue à l'écran Disclaimer.
--> Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
--> Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Poste le contenu de log.txt (c'est celui qui apparaît à l'écran) ainsi que de info.txt (que tu verras dans la barre des tâches).
Note : les rapports sont sauvegardés dans le dossier C:\rsit.
je n'ai pas trace du dossier sur sur mon bureau , mais je l'ai dans ajout du matériel . Je ne sais comment faire pour poster les deux fichiers textes? pourrez- vous m'expliquer merci...
