Virus ..

Résolu
Bonjour,
Voila mon problème j'attendais mon nouveau Kaspersky car la licence de l'autre était arrivé a échéance mais cela a mis du temps.
Je l'installe (enfin en partie) mais apparement enormement de virus et autre son sur mon ordi.
A cause de cela ma session ne s'ouvre plus.
J'ai démarer en mode sans echec et j'ai fini de l'installer, mais la il est grisé et je ne peux pas supprimer mes virus :( et ma session ne s'ouvre toujours pas.
Pouvez vous m'aidez svp.

17 réponses

  1. Contributeur sécurité
    slt

    vire bien l'ancienne version de kaspersky avant de mettre la nouvelle
    comme ceci si besoin:
    https://www.micro-astuce.com/securite/kasper.php

    si cela persiste:

    en mode sans echec avec prise en charge du reseau

    scanne avec
    MalwareByte's Anti-Malware après mise a jour, et vire ce qui est trouvé et colle le rapport

    https://www.malekal.com/tutoriel-malwarebyte-anti-malware/

    puis

    colle le rapport d'un scan en ligne
    avec un des suivants:

    bitdefender en ligne :
    http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

    Panda en ligne :
    http://pandasoftware.fr

    Kaspersky en ligne
    https://www.kaspersky.fr/?domain=webscanner.kaspersky.fr
    1. Probleme avec malwarebyt's .. il ne fonctionne pas en mode sans echec et c'est la seule facon avec laquelle je peux ouvrir ma session
      1. Les bases sotn a jour mais apres je n sais plus quoi faire ...
        1. Et bien c'est bon, je pense que ca remarchera.
          Merci pour tout vraiment :)
          1. Contributeur sécurité
            c'est bon? le scan est en cours?

            tu collera le rapport
            1. oui par conte au bout de 15min il est toujours a 1% d'analyse.
              Par contre il va y'en avoir, c'est fini je me baladerais plus sans antivirus meme pour un jour ^^
              1. Je comprend pas, il ne m'en dectete aucun au bout de 70% d'analyse ....
                1. Contributeur sécurité
                  oui car cela peux venir de l'installation de kaspersky qui a planté si tu a mal viré l'ancienne version
                  1. Bon et bien même apres avoir detruit tout kaspersky present sur mon ordi, ca ne fonctionne pas, il n'analyse rien
                    :(
                    Je sens que y'a plus rien a faire
                    1. Dsl j'ai completement zapper de repondre mais malware est un logiciel malveillant ...
                      Alors j'avais rouvert une autre discussion et tt remarche le sujet c'est "analyse par hijackthis"