Probleme de débit, demande d'etude nominative

Bonjour,

Comme le décrit assez simplement le titre du message, je souhaite revoir ma connexion internet qui est tres défaillante.

Symptômes :

- Débit de téléchargement très faible (exemple sur 01net => 90kb/s max).
- Lorsque deux pc jouent a un jeux, comme counter strike source par exemple, on a un ping de 300. Donc obligé d'arrêter pour l'un des deux joueurs.
- Si je télécharge un fichier a une vitesse de 20 a 30kb/s, et que je souhaite naviguer sur internet, les pages mettent approximativement 15sec à apparaitre. Cela oblige donc le reste de la famille a ne pas utiliser internet, ou quelconque action qui utilise du débit.

Donc voila, sans aucun doute un problème du fournisseur internet vu le matériel que l'on utilise.

Informations relatives :

Fournisseur : Neuf telecom.
Box : Neuf Box Trio 3C ou 3D.
Mode de distribution : Wifi.
Mode de reception des postes : 3 cartes wifi connectées en PCI. (hercules) / et 2 ordinateurs portables performants ( https://www.materiel.net/ )
Nombre de postes sur le net ou jouant simultanément 3 minimum, 5 maximum.

Voici le résultat du test de dégroupage qu'offre le site www.degrouptest.com :


-- Caractéristiques générales de la ligne :

Code Commutateur Local : 44143PIR [Fiche détaillée]
Nom Commutateur Local : PIRMIL
Longueur de ligne : 2729 mètres :
4/10 sur 2729m
Affaiblissement théorique : 40.935 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 4469 kbps (559 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 6376 kbps (797 ko/s)

-- Caractéristiques du central France Télécom :

Plaque ADSL : LO1
Type de DSLAM : ALCATEL ECI ou LUCENT.
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Oui
Délai moyen d'activation d'une ligne : 1.00


Donc ma question est la suivante, et pour cela je fait appel aux connaisseurs en la matière !
Que dois-je faire pour voir mon débit potentiel augmenter, et enfin pouvoir profiter d'un réel haut débit en pouvant jouer normalement et télécharger convenablement ?

- Demander la derniere box a neuf telecom ?
- Changer de fournisseur ?
- Me connecter chez mon voisin ?
- Me pendre ?

Je remercie d'avance les personnes qui m'aideront dans ma recherche et qui se pencheront sur mon problème.