Freebox me coupe ma ligne FT

Fif47 -  
 Fif47 -
Bonjour tout le mende !
j'étais sous sagem dégroupé depuis 1 an
j'ai reçu une freebox V2 hier, branchée en ethernet

bon alors souci freebox :
La télé marche 5 min puis freeze (bon je me laisse le temps)...
le téléphone freebox marche....
Mon téléphone FT marche plus !!! (je précise que je ne suis pas en dégroupage total, mais partiel) :
symptomes : quand pas de freebox, ma ligne FT marche nickel

quand freebox reliée au filtre : plus de ligne fixe, même freebox éteinte et débranchée du secteur !!!!

je précise que quand c'est le sagem ou un netgear DG834 branché sur le filtre, pas de souci !!!! Donc apparamment ça vient de la freebox, serait elle defectueuse ????
SAV free injoignable, comme d'hab :
j'en profite pour vous donner le numéro de leur hotline en non surtaxé :
01 73 50 20 00

2 réponses

Fif47
 
ps : internet marche sans souci ..... je poste depuis ma feebox (enfin mon ordi derrière la freebox)
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niko
 
J'ai eu un pb similaire, résolu par le remplacement d'un filtre ADSL (celui sur lequel était branché le tél FTEL). As tu essayé ?

...Le n° de HotLine non surtaxé, c'est vrai ?
Comment l'as tu eu ?
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Fif47
 
oui j'ai essayé avec d'autres filtres, y compris celui que j'avais avec mon modem précédent qui ne me posait aucun souci ....
de plus je suis passé de 8 mb/s hier sans freebox à 4 mb/s aujourd'hui avec freebox !!! rrrrrrr !!!!!! :(

pour le tel, oui incroyable mais vrai, je l'ai testé !!!!
tu tombes direct sur un mec à qui tu demandes la hotline free ...
je l'ai chopé sur un forum d'utilisateurs mécontent de leur freebox ;)
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