Probleme d'imprimante
Jeremdu60870
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jlpjlp Messages postés 52399 Statut Contributeur sécurité -
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Bonjour, j'ai un problème avec mon imprimante je vais tous vous expliqué.
Voilà, quand je fais une impression elle se bloque automatiquement, je suis obligé de l'éteindre pour refaire une autre impression. Quand je l'éteint logisquement les cartouches doivent se remettres à leurs place mais cela n'est pas le qu'a. L'imprimante est une HP HEWLETT PACKARD DESKLET 640c
Si quelqu'un pourrait me répondre très rapidement je lui serait très reconnaissant !!
Merci est bonne fin de journée.
Voilà, quand je fais une impression elle se bloque automatiquement, je suis obligé de l'éteindre pour refaire une autre impression. Quand je l'éteint logisquement les cartouches doivent se remettres à leurs place mais cela n'est pas le qu'a. L'imprimante est une HP HEWLETT PACKARD DESKLET 640c
Si quelqu'un pourrait me répondre très rapidement je lui serait très reconnaissant !!
Merci est bonne fin de journée.
Configuration: imprimante
5 réponses
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slt
essaie de réinstaller complètement les pilotes de l'imprimante -
salu, bah j'ai pas les pilotes je l'ai juste branché comme sa !!
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et cela t'étonne que cela marche pas!
cherche le pilote ici et mets le:
https://support.hp.com/fr-fr/ -
mais j'ai déjà imprimer plusieur fois avec environ 10 copies mais sa ne fonctionne pas
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slt
le pilote n'existe peut être pas pour vista
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01676917&lc=fr&dlc=fr&cc=fr&product=58713&lang=fr
essaie
debranche l'imprimante puis
désinstalle le pilote de l'imprimante
puis reinstalle l'imprimante pour voir
si cela persiste désactive ton antivirus, parefeu... pour voir
