Connection impossible

Résolu/Fermé
lambulanciere - 17 mai 2009 à 11:21
 lambulanciere - 1 juin 2009 à 09:39
Bonjour,

voici mon problème j'ai avast sur mon PC mais pour une raison que je ne connais pas je n'arrive plus a l'ouvrir donc impossible de scanner mon PC, je suis donc aller sur secuser pour faire un scan et la impossible de me connecter apparemment il met trop de temps a répondre donc il ne se passe rien que dois je faire merci de votre réponse

155 réponses

benurrr Messages postés 9638 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
19 mai 2009 à 22:29
je t'ai envoyer un lien pour configurer ccleaner

que je te renvoie il est tres bien fait

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/


Par Manque De Curiosité On Risque De Mourir Ignorant;Tu es libre de penser que tu es C..,
Mais C.. de penser que ­tu es libre...Merci a australe13
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benurrr Messages postés 9638 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
17 mai 2009 à 11:22
Bonjourrr;

poste un rapport hijackthis (outil de diagnostic)
Télécharge http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

--) Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau
--) Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
--) Par défaut, il s'installera içi C:\Programme Files\Trend Micro\HijackThis
--) Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
--) Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
--) Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
--) Clique sur "Édition -> Sélectionner tout", puis sur "Édition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
--) Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
--) Ne fixe encore AUCUNE ligne,
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lambulanciere
17 mai 2009 à 11:29
bonjour

merci de ta reponse aussi rapide, je n'arrive pas a me connecter des que je clic sur le lien toute les fenetres se ferme
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benurrr Messages postés 9638 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
17 mai 2009 à 11:33
un premier nettoyage en mode sans echec si sa passe

comment Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec pour cela (tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du PC sans t’arrêter)

Ne jamais démarrer en mode sans échec via msconfig


et tu fait un scan avec ton antivirus et tu supprime tout se qu'il trouve

et poste le rapport generer
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lambulanciere
17 mai 2009 à 11:57
snif mon probleme reste inchanger impossible d'ouvrir avast en mode sans echec
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benurrr Messages postés 9638 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
17 mai 2009 à 12:03
essaye un scan en ligne içi avec explorer pas firefox

http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html


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lambulanciere
17 mai 2009 à 12:45
grand grand merci l'analyse est en cours maintenant j'attend le resultat et te tient au courant merci encore
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lambulanciere
17 mai 2009 à 13:19
bizzare il me trouve des trojan qu'il a detruit mais un resiste et bloque toute l'analyse
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benurrr Messages postés 9638 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
17 mai 2009 à 13:50
toujours bloquer l'analyse ?
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lambulanciere
17 mai 2009 à 13:59
oui le trojan se trouve dans C systeme volume information restore fichier que je ne trouve pas
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benurrr Messages postés 9638 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
17 mai 2009 à 14:07
non c'est bon c'est la restauration system on la purgera après la désinfection

essaye de nous faire un rapport hijackthis comme expliquer plus haut
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lambulanciere
17 mai 2009 à 14:11
toujours impossible de me connecter a ce lien
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benurrr Messages postés 9638 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
17 mai 2009 à 14:14
et la

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe
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lambulanciere
17 mai 2009 à 14:18
il est installer mais ne s'execute pas
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benurrr Messages postés 9638 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
17 mai 2009 à 14:21
comment sa il ne s'exécute pas ?
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lambulanciere
17 mai 2009 à 14:25
il m'a proposer de l'enregistrer sur le bureau j'ai accepter ensuite fait executer et le fenetre s'ouvre et se referme aussitot
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benurrr Messages postés 9638 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
17 mai 2009 à 14:34
ferme toute tes application et double clic sur l'exe de hijackthis
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lambulanciere
17 mai 2009 à 14:37
aucun changement toujours meme probleme
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benurrr Messages postés 9638 Date d'inscription samedi 24 mai 2008 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 11 janvier 2012 107
17 mai 2009 à 14:41
télécharge malwarbyte http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055379 malwarebytes anti malware

a l'installation vérifie que mise a jour et lancer programme et scan complet sont bien cocher


Une fois a jour, le programme va se lancer; clic sur l´onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

A la fin du scan clique sur Afficher les résultats

Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"


Et tu poste le rapport générer
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lambulanciere
17 mai 2009 à 14:48
il m'a pas demander de l'installer seulement enregistrer et executer
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