Connection impossible

je t'ai envoyer un lien pour configurer ccleaner

que je te renvoie il est tres bien fait

https://www.malekal.com/tutoriel-ccleaner/

Par Manque De Curiosité On Risque De Mourir Ignorant;Tu es libre de penser que tu es C..,
Mais C.. de penser que ­tu es libre...Merci a australe13

Bonjourrr;

poste un rapport hijackthis (outil de diagnostic)
Télécharge http://www.trendsecure.com/portal/en-US/tools/security_tools/hijackthis/download

--) Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau
--) Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme
--) Par défaut, il s'installera içi C:\Programme Files\Trend Micro\HijackThis
--) Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"
--) Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"
--) Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note
--) Clique sur "Édition -> Sélectionner tout", puis sur "Édition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport
--) Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
--) Ne fixe encore AUCUNE ligne,

bonjour

merci de ta reponse aussi rapide, je n'arrive pas a me connecter des que je clic sur le lien toute les fenetres se ferme

un premier nettoyage en mode sans echec si sa passe

comment Redémarrer l'ordinateur en mode sans échec pour cela (tu tapotes la touche F8 dès le début de l’allumage du PC sans t’arrêter)

Ne jamais démarrer en mode sans échec via msconfig

et tu fait un scan avec ton antivirus et tu supprime tout se qu'il trouve

et poste le rapport generer

snif mon probleme reste inchanger impossible d'ouvrir avast en mode sans echec

essaye un scan en ligne içi avec explorer pas firefox

http://www.bitdefender.fr/scan_fr/scan8/ie.html

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grand grand merci l'analyse est en cours maintenant j'attend le resultat et te tient au courant merci encore

bizzare il me trouve des trojan qu'il a detruit mais un resiste et bloque toute l'analyse

toujours bloquer l'analyse ?

oui le trojan se trouve dans C systeme volume information restore fichier que je ne trouve pas

non c'est bon c'est la restauration system on la purgera après la désinfection

essaye de nous faire un rapport hijackthis comme expliquer plus haut

toujours impossible de me connecter a ce lien

et la

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HJTInstall.exe

il est installer mais ne s'execute pas

comment sa il ne s'exécute pas ?

il m'a proposer de l'enregistrer sur le bureau j'ai accepter ensuite fait executer et le fenetre s'ouvre et se referme aussitot

ferme toute tes application et double clic sur l'exe de hijackthis

aucun changement toujours meme probleme

télécharge malwarbyte http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement 34055379 malwarebytes anti malware

a l'installation vérifie que mise a jour et lancer programme et scan complet sont bien cocher

Une fois a jour, le programme va se lancer; clic sur l´onglet paramètre, et coche la case : "Arrêter internet explorer pendant la suppression".

A la fin du scan clique sur Afficher les résultats

Vérifier si tout est coché et clic Supprimer la sélection

S'il t'es demandé de redémarrer >>> clique sur "Yes"

Et tu poste le rapport générer

il m'a pas demander de l'installer seulement enregistrer et executer