Pb neufbox

Résolu
Bonjour,

je possède une neuf box depuis 3 ans sans probleme, depuis passage SFR beaucoup d'arret reseau et de coupure internet

service apres vente pas dispo alors

avez vous le même problème ou cela vient de mon coin.

merci par avance
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.10

5 réponses

  1. Contributeur sécurité
    Salut

    Pareil pour moi pendant au moins deux mois...
    Surtout la télé, qui buggait tout le temps...

    J'ai appelé une dizaine de fois, jusqu'a que je tombe sur une technicienne qui m'a fait réinitialiser le truc correctement.

    Depuis, ça marche.

    D'ailleurs, ils m'ont fait cadeau des appels téléphoniques.
    Y'en avait au moins pour 3H ( 30 minutes x 10 )
    1. merci pour la réponse vais essayer de les joindres à nouveau
      1. Contributeur sécurité
        N° de tel des services techniques NeufSFR => 1077