Panne imprimante canon LBP5000

abdelhamid1945 -  
 venussien -
Bonjour, j'ai un probmème avec mon imprimante CANON LBP 5000 (couleur laser) , ca n'imprime plus j'ai un voyant orange qui s'allume ( je crois c'est un voyant energie) c'est après la période de chauffage que ce voyant s'allume, avant se s'allumer une feuille de papier est restée coincée et après l'avoir retiré j'ai eu ce problème je demande un avis est ce qu'il s'agit du problème d'une cartouche tonner..................merci pour votre réponse
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4 réponses

jpm06200 Messages postés 59 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   84
 
Bonjour,
J'ai exactement la même problême, et n'arrive pas a joindre Canon.
Avez vous pu trouver la salution ?
Si oui, merci d'avance de me le dire.
Cordialement
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Camomille
 
Idem pour moi le même problème !
Je vais la ramener chez le marchand, car nous sommes nombreux à ne pas résoudre
ce problème
Camomille
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dydyeur
 
Bonjour.
Pas trop tard pour répondre ?
Il s'agira du four qui est soit coincé par la feuille qui aurait cuit dedans (papier 80g ??? non déjà imprimée ???), c'est fragile un four d'imprimante laser grand publique.
Donc rotation bloquée, ou au pire, Déchiré ( il y a un film fragile sur l'un des rouleaux).

Par contre je suis preneur du bac papier d'origine si, malheureusement pour vous, une machine serait H.S.
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venussien
 
bonjour
ta feuille de papier tu l'as retire par l'avant ou par la trappe qui est derriere?
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