Virus en quarantaine
fan038
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour a tous,
alors voila mon problème : j'ai "AVAST" et dans la zone de quarantaine 3 fichiers ,a chaque fois que je veux les supprimer c'est ok ,sauf que 1 jour après ils reviennent a cet endroit sans même que je m'en aperçois!est ce normal?que dois je faire?merci pour vos réponses
alors voila mon problème : j'ai "AVAST" et dans la zone de quarantaine 3 fichiers ,a chaque fois que je veux les supprimer c'est ok ,sauf que 1 jour après ils reviennent a cet endroit sans même que je m'en aperçois!est ce normal?que dois je faire?merci pour vos réponses
A voir également:
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6 réponses
Bonjour,
poste le rapport d'Avast.
=================
Télécharge OTList2 de OLDTimer ici :
http://oldtimer.geekstogo.com/OTListIt2.exe
et enregistre le sur ton Bureau.
Double clic sur OTListIt2.exe pour le lancer.
Coche les 2 cases Lop et Purity
Coche la case devant "scan all users"
Clic sur Run Scan.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTListIt.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTListIt.txt)
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
poste le rapport d'Avast.
=================
Télécharge OTList2 de OLDTimer ici :
http://oldtimer.geekstogo.com/OTListIt2.exe
et enregistre le sur ton Bureau.
Double clic sur OTListIt2.exe pour le lancer.
Coche les 2 cases Lop et Purity
Coche la case devant "scan all users"
Clic sur Run Scan.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTListIt.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTListIt.txt)
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
fan038
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ok merci alors j'ai fais tt ce que tu m'as dit mais une fois que je vais dans parcourir pour rechercher mon fichier afin de te le transmettre : impossible de le trouver?!!!
fan038
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Re,
oui,
il semble que ce soit une simple précaution de Avast, mais on va vérifier.
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : c:/windows/system32/winsock.dll
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant
Il faut probablement que tu fasses ceci avant :
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
Tu recocheras la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) » ensuite.
.
oui,
il semble que ce soit une simple précaution de Avast, mais on va vérifier.
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : c:/windows/system32/winsock.dll
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant
Il faut probablement que tu fasses ceci avant :
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
Tu recocheras la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) » ensuite.
.
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Re,
tu as fait ceci avant de rechercher le fchier ?
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
--
@+
Avez vous une sauvegarde de vos données personnelles ?
Même si Windows ne démarre plus, nous savons encore les sauver. Ne formatez pas !
tu as fait ceci avant de rechercher le fchier ?
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
--
@+
Avez vous une sauvegarde de vos données personnelles ?
Même si Windows ne démarre plus, nous savons encore les sauver. Ne formatez pas !