Virus en quarantaine
fan038
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Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Lyonnais92 Messages postés 25708 Statut Contributeur sécurité -
Bonjour a tous,
alors voila mon problème : j'ai "AVAST" et dans la zone de quarantaine 3 fichiers ,a chaque fois que je veux les supprimer c'est ok ,sauf que 1 jour après ils reviennent a cet endroit sans même que je m'en aperçois!est ce normal?que dois je faire?merci pour vos réponses
alors voila mon problème : j'ai "AVAST" et dans la zone de quarantaine 3 fichiers ,a chaque fois que je veux les supprimer c'est ok ,sauf que 1 jour après ils reviennent a cet endroit sans même que je m'en aperçois!est ce normal?que dois je faire?merci pour vos réponses
A voir également:
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6 réponses
Bonjour,
poste le rapport d'Avast.
=================
Télécharge OTList2 de OLDTimer ici :
http://oldtimer.geekstogo.com/OTListIt2.exe
et enregistre le sur ton Bureau.
Double clic sur OTListIt2.exe pour le lancer.
Coche les 2 cases Lop et Purity
Coche la case devant "scan all users"
Clic sur Run Scan.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTListIt.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTListIt.txt)
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
poste le rapport d'Avast.
=================
Télécharge OTList2 de OLDTimer ici :
http://oldtimer.geekstogo.com/OTListIt2.exe
et enregistre le sur ton Bureau.
Double clic sur OTListIt2.exe pour le lancer.
Coche les 2 cases Lop et Purity
Coche la case devant "scan all users"
Clic sur Run Scan.
A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTListIt.txt).
Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTListIt.txt)
Pour me le transmettre clique sur ce lien :
http://www.cijoint.fr/
Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.
Clique sur Ouvrir.
Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".
Un lien de cette forme :
http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt
est ajouté dans la page.
Copie ce lien dans ta réponse.
fan038
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ok merci alors j'ai fais tt ce que tu m'as dit mais une fois que je vais dans parcourir pour rechercher mon fichier afin de te le transmettre : impossible de le trouver?!!!
fan038
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Re,
oui,
il semble que ce soit une simple précaution de Avast, mais on va vérifier.
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : c:/windows/system32/winsock.dll
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant
Il faut probablement que tu fasses ceci avant :
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
Tu recocheras la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) » ensuite.
.
oui,
il semble que ce soit une simple précaution de Avast, mais on va vérifier.
Rends toi sur ce site :
https://www.virustotal.com/gui/
Clique sur parcourir et cherche ce fichier : c:/windows/system32/winsock.dll
Clique sur Send File.
Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.
Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.
Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.
Copie le dans ta réponse.
Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant
Il faut probablement que tu fasses ceci avant :
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
Tu recocheras la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) » ensuite.
.
Re,
va dans la qurantaine de Avast, cherche le fichier et restaure.
Analyse le sur Virustotal.
va dans la qurantaine de Avast, cherche le fichier et restaure.
Analyse le sur Virustotal.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
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Re,
tu as fait ceci avant de rechercher le fchier ?
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
--
@+
Avez vous une sauvegarde de vos données personnelles ?
Même si Windows ne démarre plus, nous savons encore les sauver. Ne formatez pas !
tu as fait ceci avant de rechercher le fchier ?
->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage
[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »
[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »
[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »
Puis fais [appliquer] pour valider les changements.
Et [Ok]
--
@+
Avez vous une sauvegarde de vos données personnelles ?
Même si Windows ne démarre plus, nous savons encore les sauver. Ne formatez pas !