Virus en quarantaine

Fermé
fan038 Messages postés 227 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 - 15 mai 2009 à 10:01
Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 - 18 mai 2009 à 16:56
Bonjour a tous,
alors voila mon problème : j'ai "AVAST" et dans la zone de quarantaine 3 fichiers ,a chaque fois que je veux les supprimer c'est ok ,sauf que 1 jour après ils reviennent a cet endroit sans même que je m'en aperçois!est ce normal?que dois je faire?merci pour vos réponses

6 réponses

Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
15 mai 2009 à 11:00
Bonjour,

poste le rapport d'Avast.

=================
Télécharge OTList2 de OLDTimer ici :

http://oldtimer.geekstogo.com/OTListIt2.exe

et enregistre le sur ton Bureau.

Double clic sur OTListIt2.exe pour le lancer.

Coche les 2 cases Lop et Purity

Coche la case devant "scan all users"

Clic sur Run Scan.

A la fin du scan, le Bloc-Notes va s'ouvrir avec le rapport (OTListIt.txt).

Ce fichier est sur ton Bureau (en général C:\Documents and settings\le_nom_de_ta_session\OTListIt.txt)


Pour me le transmettre clique sur ce lien :

http://www.cijoint.fr/

Clique sur Parcourir et cherche le fichier ci-dessus.

Clique sur Ouvrir.

Clique sur "Cliquez ici pour déposer le fichier".

Un lien de cette forme :

http://www.cijoint.fr/cjlink.php?file=cj200905/cijSKAP5fU.txt

est ajouté dans la page.

Copie ce lien dans ta réponse.

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fan038 Messages postés 227 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 2
15 mai 2009 à 12:04
ok merci alors j'ai fais tt ce que tu m'as dit mais une fois que je vais dans parcourir pour rechercher mon fichier afin de te le transmettre : impossible de le trouver?!!!
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fan038 Messages postés 227 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 2
15 mai 2009 à 12:13


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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
15 mai 2009 à 12:36
Re,

quel est le nom des 3 fichiers que Avast met en quarantaine ?
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fan038 Messages postés 227 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 2
15 mai 2009 à 12:41
c'est: kernel32.dll c:/windows/system32 winsock.dll c:/windows/system32 wsock32.dll c:/windows/system32
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fan038 Messages postés 227 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 2
15 mai 2009 à 12:46
c'est bien ça que tu me demandes?
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
15 mai 2009 à 13:04
Re,

oui,

il semble que ce soit une simple précaution de Avast, mais on va vérifier.

Rends toi sur ce site :

https://www.virustotal.com/gui/

Clique sur parcourir et cherche ce fichier : c:/windows/system32/winsock.dll

Clique sur Send File.

Un rapport va s'élaborer ligne à ligne.

Attends la fin. Il doit comprendre la taille du fichier envoyé.

Sauvegarde le rapport avec le bloc-note.

Copie le dans ta réponse.

Si VirusTotal indique que le fichier a déjà été analysé, cliquer sur le bouton Reanalyse le fichier maintenant

Il faut probablement que tu fasses ceci avant :

->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage

[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »

[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »

Puis fais [appliquer] pour valider les changements.

Et [Ok]

Tu recocheras la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) » ensuite.

.
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fan038 Messages postés 227 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 2
15 mai 2009 à 13:14
re
impossible de trouver ce fichier!!j'ai tt regardé mais rien?
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
15 mai 2009 à 13:24
Re,

va dans la qurantaine de Avast, cherche le fichier et restaure.

Analyse le sur Virustotal.
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fan038 Messages postés 227 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 2
15 mai 2009 à 13:52
je l'ai restauré avec succès comme le dit "AVAST",mais je ne le trouve toujours pas quand je vais sur virustotal dans parcourir!désolé mais en + de ça je ne suis pas très douée en informatique!mais bon si tu penses que ce n'est pas grave?on peut en rester la si tu veux?
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
15 mai 2009 à 14:13
Re,

tu as fait ceci avant de rechercher le fchier ?

->Affiche tous les fichiers et dossiers :
clique sur démarrer/panneau de configuration (en affichage classique)/option des dossiers/affichage

[Coche] « afficher les dossiers et fichiers cachés »

[Décoche] la case « Masquer les fichiers protégés du système d'exploitation (recommandé) »

[Décoche] « masquer les extensions dont le type est connu »

Puis fais [appliquer] pour valider les changements.

Et [Ok]
--


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fan038 Messages postés 227 Date d'inscription samedi 20 septembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 5 juin 2012 2
15 mai 2009 à 14:40
je serais de retour demain matin sur le forum car la je dois y aller.merci bcp pour ton aide et je ferais cette manip demain car effectivement je ne l'avais pas fait!merci encore.@+
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Lyonnais92 Messages postés 25159 Date d'inscription vendredi 23 juin 2006 Statut Contributeur sécurité Dernière intervention 16 septembre 2016 1 536
18 mai 2009 à 16:56
Bonjour,

tu en es où ?
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