Demarchage telephonique neuf box sfr
sfrade
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epitale Messages postés 3943 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
epitale Messages postés 3943 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour
je viens faire part de mon mécontentement a neufbox sfr
mon grand pere a installer une ligne france telecom chez lui
le jour de l'activation et de la mise en fonctionnement
sfr neuf box l'appel et il souscrit l'offre de degroupage total
mon grand pere a 70 ans a part le telephone il a besoin de rien autre
le jour meme j'essaye appeler il me dise de rappeler dans 48h car le dossier n'apparait pas dans leur fichier
j'ai fait partir une lettre recommandé car on a un delais de 7 jours pourtant c'est tout par tel pas de contrat signé
48h apres je les rapelle comme je suis sa petite fille et j'ai une voix de femme il ont pas voulu accepter la retractation
comme j'avais pas mon grand pere a coté de moi car on habite pas au meme endroit
je trouve ces pratique illégale
je viens faire part de mon mécontentement a neufbox sfr
mon grand pere a installer une ligne france telecom chez lui
le jour de l'activation et de la mise en fonctionnement
sfr neuf box l'appel et il souscrit l'offre de degroupage total
mon grand pere a 70 ans a part le telephone il a besoin de rien autre
le jour meme j'essaye appeler il me dise de rappeler dans 48h car le dossier n'apparait pas dans leur fichier
j'ai fait partir une lettre recommandé car on a un delais de 7 jours pourtant c'est tout par tel pas de contrat signé
48h apres je les rapelle comme je suis sa petite fille et j'ai une voix de femme il ont pas voulu accepter la retractation
comme j'avais pas mon grand pere a coté de moi car on habite pas au meme endroit
je trouve ces pratique illégale
A voir également:
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- Démarchage téléphonique - Accueil - Sécurité
- Set-top box - Accueil - Box & Connexion Internet
- Démarchage - Accueil - Protection
- Indicatif téléphonique - Guide
- Box sfr un seul voyant allumé - Forum SFR / NeufBox / Numéricable
1 réponse
bonjour sfrade,
tourne toi vers une association de consommateurs
" INC - Institut National de la Consommation
80, rue Lecourbe 75732 Paris Cedex 15
numéro Audiotel 0890 707 592 (0.34 euros / min)
L'INC n'est pas une association et il ne règle pas les litiges mais pourra vous aiguiller vers une association ou une administration compétente. "
tourne toi vers une association de consommateurs
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80, rue Lecourbe 75732 Paris Cedex 15
numéro Audiotel 0890 707 592 (0.34 euros / min)
L'INC n'est pas une association et il ne règle pas les litiges mais pourra vous aiguiller vers une association ou une administration compétente. "
