Connexion livebox impossible

Fermé
Sylvain62 - 14 mai 2009 à 13:49
 Sylvain62 - 14 mai 2009 à 20:34
Bonjour a tous
Depuis Samedi dernier j'ai changé d'offre internet, je suis passé a 8 Méga + téléphonie illimitée.

Mais voila, j'ai essayé d'installer avec le logiciel fournis, bref, il bloque au test de la LiveBox.

J'ai donc regardé un peu sur les forums, et j'ai vu qu'il était déconseillé de passer par le logiciel.
J'ai donc désinstaller le logiciel et essayer en branchant le port Ethernet et de taper l'adresse 192.168.1.1 dans un navigateur.

Seulement voila mon problème, :??:
-sous Firefox j'ai erreur d'URL, donc pas possible de me connecter...
-sous IE pareil, sauf qu'il me marque j'ai le choix entre connexion ou rester hors connexion, je fais connexion, mais j'ai une fenêtre,assez bizarre ou je n'ai pas l'endroit ou entrer" admin"et "admin", mais seulement mon ancienne connexion.
[url=https://www.hiboox.fr/][img]http://images3.hiboox.com/vignettes/2009/cac0a1a5361d292602e4d5b627451150.jpg[/img][/url]

Donc me voila coincer ...
Donc j'ai peut-être fais un branchements qu'il fallait pas, mais pourtant j'ai bien branché la live box (elle est sous tension) puis branché le câble Ethernet a l'ordinateur.
Je ne pense pas qu'il faut brancher la live box sur la ligne tel ?

Ou alors il faut que je crée une connexion, mais je ne comprend pas par la suite.

Je précise que j'ai une live box Mini Thomson
Sur XP media center

Merci de votre aide !
Bonne journée
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7 réponses

redskins72 Messages postés 7154 Date d'inscription jeudi 23 avril 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 décembre 2016 646
14 mai 2009 à 14:07
il faut que tu branche ta box sur la ligne telephone et sur le secteur ! !

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LeRoiCestMoi
14 mai 2009 à 14:32
Bonjour,

Ton ancienne connexion (bas débit) est probablement définie comme connexion par défaut. Il faut l'enlever du panneau de configuration ou au minimun qu'elle ne soit plus "par défaut". Il faut configurer le PC (panneau de config - options internet - Onglet connexions) sur NE JAMAIS ETABLIR DE CONNEXION.

Cela peut paraitre bizarre mais l'explication est que le PC n'établit pas la connexion internet. Il se connecte à la LiveBox qui elle se connecte à internet.

Je confirme qu'il NE faut PAS installer les logiciels Orange qui fonctionnent très mal et ne servent à rien.

Une fois que tu as fais cela regarde ici : https://www.jechange.fr/telecom/internet/guides/test-livebox-play-3187

Bonne chance
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Oui ma box est bien branchée sur la ligne téléphonique et aussi au secteur.
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Personne ne sait ?
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LeRoiCestMoi
14 mai 2009 à 18:40
As-tu vérifié le panneau de configuration comme je te l'ai proposé ?
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Oui j'ai bien fais comme tu me l'avais dit

Justement je n'ai pas accés aux "1.2 Configurez votre connexion ADSL sur la Livebox" du site que tu m'as passé
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Je viens de taper ipconfig/all
[url=https://www.hiboox.fr/][img]http://images3.hiboox.com/vignettes/2009/9a4ab263c59b00bea687f342c99b66ad.jpg[/img][/url]

Je remarque que le DHCP est activé ? est-ce normal ?
Merci
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