Impossible des les joindre

Fermé
MECONTENT - 13 mai 2009 à 12:20
Apatik Messages postés 5304 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2016 - 13 mai 2009 à 12:29
Bonjour,

Bienvenue chez les mécontents.
Je suis abonné depuis le 6 mai 2009 chez SFR. J'ai eu la confirmation de cette abonnement par texto comme prévu. J'ai reçu le pack pour l'installation le 12 mai 2209. Par contre toujours pas de courrier, me confirmant
cet abonnement, m'indiquant les directives, m'indiquant surtout les coordonnées du technicien qui devrait venir faire l'installation, un des conditions de mon abonnement.. J'ai essayé de joindre
- le 1077 REPONSE VOCAL
- le 0800950556 impossible à joindre - pourtant c'est à ce n° que j'ai confirmé mon abonnement
- le 1099 vocal -offre ADSL
etc...
Je n'ai toujours pas résilier mon contrat actuel Internet car j'ai vraiment des doutes sur le suivi SFR- on ne peut pas les joindre.

1 réponse

Apatik Messages postés 5304 Date d'inscription mercredi 28 janvier 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 29 mai 2016 782
13 mai 2009 à 12:29
La solution? Va en boutique, et pousse une bonne gueulante. Si ils ne peuvent rien, tu leur dit d'appeller là ou ça peux bouger, et tu part pas tant que t'as eu personne. Toujours prendre un véritable interlocuteur quand ça va pas.
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